11.08.23г я посетила офис на пр. Ленина д.13 и осталась довольна обслуживанием в офисе. Менеджер Роман озвучил мне различные возможные варианты и все условия моего кредитования, объяснил преимущества и возможность вернуть все выплаченные проценты. А кроме того, менеджер Роман охотно тветил на мои вопросы по акциям "Готовимся к школе с Халвой" и "0-0-24 на Товары Дня", рассказал подробно, как можно совершить выгодные покупки, используя условия акций, помог подключить их в приложении и найти список магазинов, участвующих в акциях. И, хотя я пока ещё не взяла одобренный мне кредит, решила подумать, мне очень понравилось обслуживание в офисе, внимание персонала, желание помочь, подсказать. Радует ненавязчивый сервис, общение в виде доверительной беседы, где ты можешь задать любые вопросы, касающиеся использования карт, выбора кредитов, работы приложения или условия акций и прочее, и тебе обязательно всё подробно расскажут и покажуткак и что можно подключить прямо в приложении. Есть один только минус, это длительное ожидание в очереди. Но, думаю, это исправимо
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитах Совкомбанка
Приятная девушка
Сотрудник внимательно выслушала мои пожелания, а и именно для меня подобрала условия кредита в банке. Даже подобрали удобное для меня дату платежа Спасибо сотруднику за...
Перенос даты платежа по кредиту
30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и...
Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории
Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь...
Проценты
Позвонила. Трубку взяла девушка. Помогла убрать начисленный процент по рассрочке. За не пользование картой. Карту навязали в магазине. Что очень плохо. Но девушка помогла, все...
Звонок на горячую линию
Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном...
Закрытие кредитного договора
Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он...
Похвала
Сегодня 29.08.2026 года ночью с моего счёта была списана сумма 299 рублей. Я обратилась в онлайн-чат с вопросом за что списали такую сумму, а когда узнала за что, то попросила...