Достойный банк!!! Рекомендую
Добрый день! Хочу рассказать о своем опыте взаимодействия с Альфа-банком. Подруга рассказала об интересном предложении банка и я решила заказать себе дебетовую карту этого банка. Приложение скачала самостоятельно, интерфейс не совсем для меня удобный, но понятный, заказать карту получилось сразу и мне пришла, смс о том , что уже завтра приедет представитель банка (очень оперативно!), представитель приехала в удобное для меня время, быстро оформила карту (но единственное, что я ожидала, что карта будет именная, но она без идентификации идет), ответила на все интересующие меня вопросы, не пыталась "навязать" дополнительные услуги и продукты (как это любят делать другие банки), это очень порадовало. Вечером я обнаружила, что не все функции в приложении мне доступны, самостоятельно не смогла разобраться почему и решила уточнить в онлайн чате, робот не смог мне помочь, специалиста пришлось немного подождать, но он мне сразу подсказал, что нужно просто перезайти в приложение и это сработало. Читала много плохих отзывов о поддержке банка, но мне все понравилось, считаю, что оперативно решили мой вопрос. Пользуюсь услугами нескольких банков, а с Альфа банком пока что знакомлюсь и хочу отметить, что знакомство для меня приятное) если ищите интересные банковские предложения советую обратить внимание на Альфу и его продукты!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
1.09.20 увидела что 18 августа списали комиссию в размере 399 рублей, которую не подключала. Обратилась в поддержку, через бот альфа помощник отправила обращение, что ничего не...
Обращение к оператору
08.09.26 написала в чат поддержки альфа банка ,хотелось бы похвалить , скорость реакции и компетенцию оператора. Произошло списание, комиссия за оповещение, но данную услугу я не...
Без заголовка
Хочу поделиться своим случаем. 01.09.26 обнаружила списание денежных средств за подписку Альфа Смарт, которая, конечно, даёт много привилегий, возможность получать выгоду по...
Быстро вернули комиссию
Обратилась в поддержку 2 сентября в 16:00. Зашла проверить баланс, оказалось, что сняли комиссию за услугу, которую я не заметила. Написала в онлайн чат, сначала ответил ии...
Комиссия за перевод
1 сентября переводил отцу деньги по спб ,во время перевода не было указано что комиссия составляет 150₽,сегодня 2 сентября увидел в истории списание комиссии 150₽, обратился в чат...
Отзыв
Обратился в чат, по приходящим мне счетам по ЖКХ, так как они была не мои, решил написать, ребята быстро разобрались с моей проблемой и удалили лишние счета, теперь они не приходят...
Отзыв на сотрудника поддержки Альфа-Банка
26.08.2026 обратилась в чат Альфа-Банка. Пригласила друга в данный банк за вознаграждение. В условиях акции "Деньги за рекомендации" для дебетовой карты было указано, что для...