Безуспешные попытки оформить Карту жителя Республики Татарстан
Через мобильное приложение авторизоваться не удалось. Через онлайн-банкинг авторизоваться удалось, но карту жителя выпустить не позволило - выдавало ошибку.
Через мобильное приложение «Карта Жителя Татарстана» авторизоваться в приложении через Ак Барс банк не получилось - возникала ошибка «Что-то пошло не так».
Смог заказать карту через кнопку «Выпустить карту» - в течение месяца поступали сообщения о подтверждении встречи со все новыми и новыми датами, но при этом карту никто не доставлял и никаких звонков на телефон не следовало.
Прошёл ровно месяц и вдруг наконец позвонила курьерская служба «ВС-Экспресс» - девушка сбивчивым и невнятным голосом, забывая что ранее сказала и переспрашивая, согласовала со мной дату доставки на завтра, а затем перезвонила и сказала, что истёк какой-то срок и доставить мне карту не могут.
Затем начал названивать Ак Барс банк - первые два звонка играла музыка (видимо, так мне предлагалось ждать), на третий раз ответила женщина, которая на мой вопрос о том, почему мне звонят только спустя месяц, грубо ответила, что это потому, что я не указал адрес фактического проживания, да и вообще прошёл не месяц, а заявка подана только сегодня. После моего ответа о том, что сегодня я никакую новую заявку не подавал, и что меня интересует исполнение старой, а также о том, что в действительности я благополучно указывал адрес фактического проживания, работник просто напросто попрощалась и положила трубку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСОтзывы о дебетовых картах Ак Барс Банка
Поддержка в Ак Барс Банке
В Акбарс банке я недавно, с августа этого года. Недавно у меня появился вопрос, я не могла разобраться с кэшбеком. Сегодня я позвонила на горячую линию в банк, сотрудник по имени...
Вознограждение за перевод зарплаты на Ак Барс Банк
2 сентября обратился в чат поддержки Ак Барс Банка. Интересовало наличие денежного вознограждения за выбор Ак Барс Банк в качестве зарплатного банка. Сотрудник поддержки Диана...
Подробная и обстоятельная консультация
В конце августа обратился в "Ак Барс Банк" за консультацией по открытию дебетовой карты МИР Supreme и подключения премиальной подписки. В онлайн-чате на сайте банка достаточно...
Движение денежных средств
01 сентября 2026 года в 18 часов 44 минуты я зашёл в офис АК БАРС банка в городе Екатеринбурге по проспекту Ленина дом 20. Прошел за стол к Наталье. Объяснил Наталье, что хочу...
Консультация клиента
Добрый день! 24.08.2026 при переводе средств с накопительного счета на дебетовую карту отображалась карта, перевыпущенная ввиду сбоев в работе. Данная ситуация вносила путаницу при...
Компетентный в своей должности сотрудник Ак Барс Банка Ильшат
Я являюсь клиентом Ак барс банка. Недавно пришлось позвонить в службу поддержки данного банка. Сотрудник Ильшат все подробно объяснил по телефону, также был на онлайн связи до...
Молниеносная по скорости, эффективная работа операторов — впечатляет 👍
Хочу отметить оперативность очень быстрой работы операторов в чате! Во-первых, очень быстро отвечают - создаётся впечатление что пока я набираю свой вопрос в этот момент оператор...