Навязанные платные услуги в Газпромбанке
Столкнулся с навязанной и подключенной без предупреждения услугой, а именно пуш уведомление по цене 99 руб в месяц. Сильно удивило то, что чтобы отключить данную услугу надо идти в офис и отстаивать там общую очередь, именно отстаивать, потому что сидячих мест раза в четыре меньше чем ожидающих посетителей. Это пожалуй единственный банк с платными пушами и точно эксклюзивный в том,что услугу нельзя отключить в мобильном приложении банка. Оставил там заявление на отказ от навязанной мне услуги и обращение на возврат, а точнее на отзыв выставленных мне - 99 руб. на счете. Обращение №1356808 от 03.08.2023. Сегодня уже 14.08, но ответа так и нет. Но в тот же день прислали смс с текстом о начислении неустойки 0,1% в день. Неужели банку не на чем больше заработать, как на навязанных платных услугах, которые у остальных банков бесплатные и накрутке на эти услуги процентов? Убедительная просьба к банку - ответить на обращение и снять задолженность со счета карты за навязанную и подключенную мне услугу без моего ведома. Не хочется из-за подобных мелочей отказываться от услуг данного банка и уж тем более обращаться с вопросом к регулятору.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Спасибо сотруднику банка Екатерине Д. за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать, подключили кэшбэк и страховку. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные...
Помощь с обновлением паспортных данных и закрытием счёта
Благодарность сотруднику банка Выражаю искреннюю благодарность Марине, сотруднику отделения Газпромбанка по адресу г. Самара, ул. Победы д. 105, за профессиональное и...
Обращение в Газпромбанк по поводу снятия наличных без комиссии
Седьмого сентября 2026 года около 21:20 (МСК) я обратился в банк ГПБ с вопросом о снятии наличных после перевода по СБП из другого банка наиболее приемлемым способом. Мне ответил...
Благодарность
Добрый день. Я получил у вас две карты. В июле и в августе. Активно ими пользуюсь. Привезла мне обекарты девушка К-ва Александра. Очень приятная, компитентная, рассказала о...
Выпуск и получение дебетовой карты
Выпустил на сайте Газпромбанка дебетовую карту. Оформление заняло буквально 3 минуты. Очень удобно и понятно. Там же заказал доставку карты на удобное для себя время. В...
Благодарность
26.06.2026 получила карту дебетовую , не смогла сразу оставить отзыв, так как уезжала в Армению. Карту привезла К-ва Александра, в назначеное мною время. Была вежлива и...
Дебетовая карта
Заказала дебетовую карту, осталась приятно удивлена уровнем обслуживания. Представитель банка всё подробно объяснил и ответил на все вопросы, быстро и без лишней суеты все оформил...