Копилка от Совкомбанка - Банк не зачисляет средства
10.08.2023 Настроила продукт "Копилка", с условиями 100% от прихода на карту зачисляются на эту копилку. После этого мне пришел перевод , средства не зачислились. В чате сказали, что зачисление происходит на следующий день. На следующий день также ничего не произошло, сказали, что до конца следующего дня будет зачисление. 14.08 решила снова проверить копилку, также нет поступления. В чате банка мне сказали, что я ведь могу сделать перевод на копилку самостоятельно. Но ранее-то говорили, что все автоматически по настройкам происходит. В итоге зафиксировали какое-то обращение, копилка так и не пополняется на сегодня, 15.08. Говорят что-то о том, что между настройкой копилки и приходом денег могло пройти мало времени. А сколько должно именно пройти, нигде не прописано. Даже у юр. лиц же если были средства в день размещения депозита, то он размещается, про время нет условий. В общем, у меня сумма небольшая, а могла бы быть и большая у кого-то... Банк просто не выполняет условия депозита . Мне нужно чтоб средства были зачислены в день прихода, если я правильно понимаю условия Копилки, иначе какой в ней смысл, если я должна делать это вручную?!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Звонок на горячую линию Совкомбанка
Я являюсь клиентом Совкомбанка. Всегда, когда у меня возникали какие-либо вопросы по банковским продуктам я обращалась в чат поддержки Совкомбанка. 25 августа я, как обычно...
Комиссия за перевод, приоритет списания и вывод средств из копилки
Добрый день. 25 августа в 6:28 обратилась в чат поддержки Совкомбанка со следующими проблемами: при наличии своих средств на карте была оформлена рассрочка на покупку и снята...