Обращаю внимание покупателей Wildberries, что возвраты с кошелька на карту Банка увеличивают сумму, которую надо потратить с карты за период для надбавки. После обращения и нескольких разговоров сотрудники Банка разобрались, что не совершал по карте покупок в Wildberries в данном периоде. Подтвердить конкретную сумму возврата чеками не смог, так как на кошельке Wildberries копились средства после возвратов, оплаченных с разных карт, а также было несколько оплат товаров с кошелька. Разово в ручном режиме Банк вернул надбавку. Порадавало.
Давно пользуюсь Банком РК. Привык, что перевод между счетами может зависнуть. Неудобно.
Нестабильность приложения - основная головная боль. Часто вываливается (было то лучше, то хуже за несколько лет). На момент общения не прогружался чат с сотрудником. Мог только отправлять, но не видел ответы оператора. Сейчас чат в приложении заработал.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибочно пополнила карту, просрочку отменили
3 июля 2026 года мне нужно было внести платеж по кредиту в Ренессансе. Я перевела деньги через СБП и по привычке не проверила, куда именно они зачисляются. Оказалось, что сумма...
Доставку карты оперативно перенаправили курьером
Оформляла перевыпуск виртуальной карты в Ренессансе, и изначально доставка планировалась Почтой России на домашний адрес. Но 11 июля 2026 года я поняла, что в ближайшие дни меня...
Допуслуги, которые не отключить!
В июне я оформил дебетовую карту банка. Спросил у сторудника, можно ли будет самостоятельно отключить все услуги, если таковые мне не понадобятся. Сотрудник сказал, да. Все услуги...
Супер спецы
Иногда бывают системные глюки, и в этот раз глюк сработал именно на мне. Сидел, пытался сам натыкать, но почему-то, хоть вроде и все правильно делал, не привязывалась карта. Просто...
Отличный сервис
Я не так давно вернулась в Россию, до этого несколько лет работала в Европе. И, соответственно, необходимо было в срочном порядке переделывать карты и счета под формат мира. Когда...
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...