Перешла на обследование в Альфа-банк, пользуясь услугами банка почти год. Часто обращаюсь за помощью в контактный центр, иногда через чат помогают решать мои задачи. В офисе обслуживают быстро, менеджеры компетентные.
Можно выбирать наиболее интересные категории по которым начисляется кэшбэк. У меня часто выпадает здоровье, АЗС, образование, товары для дома и ремонта, кафе, рестораны, фаст-фуд. Приятно, когда просто оплачиваешь свои ежедневные расходы и часть денег возвращается обратно. У меня получается вернуть кэшбэк в среднем 2-3 тысячи рублей в месяц. Максимально до 5 тыс в месяц. За год можно вернуть до 60 тысяч.
Недавно у меня перестала срабатывать карта при оплате через терминал. Позвонила в колл центр, мне тут же оформили заявку на новую карту. Отдельно за перевыпуск пластика доплачивать не пришлось. Конечно, иногда приходится быть настойчивым в разговоре, переспрашивать что-либо для подстраховки, можно скачать "мозг выносить", но это, наверное, как и везде.
Многие знакомые по моим рекомендациям перешли на Альфу и остались довольны. Конечно, нужно быть внимательным! Читайте условия, договоры, соглашение, тарифы, чтобы исключить " скрытые" комиссия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...