Худшая рассрочка от Озон
Добрый день! Неделю пытаюсь закрыть рассрочку от Озон, чтобы удалить аккаунт Озон и никогда больше не пользоваться услугами данной компании. С доставкой заказов никогда проблем не было. Решила попробовать рассрочку, но процент переплаты по каждому заказу слишком высокий, типичное МФО. Сразу попыталась закрыть "рассрочку" по их инструкциям, но в чате находятся боты, а кнопка отказа в приложении и веб версии отсутствует. Стыдно должно быть Озон - крупной компании, с акциями на международной бирже за ужасное отношение к клиенту. Создается впечатление, что мы вернулись в 90е годы. Просьба разобраться с данной проблемой в кратчайшие сроки или мы будем вынуждены обратиться в Роспотребнадзор и суд с жалобой на предоставление некачественных услуг, а также подать иск на возмещение морального вреда и понесенных расходов на рассмотрение дела в суде.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитах Банка Ozon
Служба поддержки Озон Банка
Добрый день. Хочу выразить восхищение поддержкой Банка. Обращалась с жалобой: 12 августа днём получила кредит наличными в Озон Банке на карту этого же банка. Вечером этого же дня...
Вопрос по рассрочке и БКИ
Здравствуйте. 08.08.2026 года зашёл в приложение СберБанк чтобы обновить кредитный потенциал. Увидел, что якобы есть действующая рассрочка в Ozon Банке. Пошёл проверять в БКИ, счёт...
Блокировка лимита рассрочки
Здравствуйте. Так случилось что мне не перевели деньги в пятницу 01.08.2026г. А обязательный платеж был на следующий день в субботу. Пришлось просрочить платеж. В понедельник...
Помогли найти решение
Очень удобный банк, по крайней мере для меня. Ещё раз показал свою нужность и удобство. Мне необходимо было срочно заказать товар. Денег на счету в тот момент не было (не успел...
Решили вопрос за 30 секунд
Нужно было закрыть рассрочку за ненадобностью, написал в Озон онлайн чат в 13.00, в 13.01 проблема была решена ,рассрочку закрыли ,очень вежливый оператор . Пол минуты на решение...
Помогли разобраться с переводом из лимита рассрочки
31 июля около 14:30 обратился в поддержку Ozon Банка с вопросом по денежному лимиту рассрочки. Хотел перевести средства на карту и заранее узнать, какие будут проценты. Через...
Спасибо за быструю работу поддержки
Спасибо Озон Банку за быструю работу чата поддержки. Недавно была свадьба, сменила фамилию на фамилию мужа. Захола взять рассрочку в банке озон. У меня уже есть действующая...