Обман и хамство
Типичное обдиралово с якобы беспроцентным 12 месячным периодом рассрочки. По факту абсолютно не информативное мобильное приложение. Операторы "алокающие" в трубку от чего их сложно отличить от телефонных мошенников.
А потом выясняется что за 1 день после прошествия льготного периода ты должен заплатить почти 30% годовых за всю оставшуюся сумму задолженности. Не за дни просрочки, нет. СРАЗУ ЗА ГОД. Причем эти самые алокающие операторы об этом тебе никогда не говорят, а просто могут сообщить о необходимости внесения минимального платежа. От банка нет ни пуш уведомлений, ни смс с напоминанием по срокам.
В итоге примерно помня что должен внести в конце августа погашение по остатку задолженности, увидел 9 тысяч процентов от суммы задолженности в 28 тысяч рублей.
При обращении в банк мне написали что они должны были меня уведомить об окончании льготного периода. Но видимо решили так не делать. Ну а зачем? Зачем в 21 век уведомлять клиента о чем-либо. Ведь можно всегда сослаться на договор и точка.
Худший банк. Шаблонные, не заинтересовнаные сотрудники банка и свинское отношение к клиенту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Быстрый возврат комиссии за страховку
19 сентября 2026 года случайно обнаружила, что с кредитной карты списали комиссию за страхование. Услуга полезная, не спорю, но не люблю, когда деньги списываются неожиданно...
Благодарность!
19 сентября 2026 года обратилась в чат АльфаБанка с проблемой: в июне и июле со счета КК была списана омиссия за смс уведомления, которые я не подключала и о которых консультант...
Помогли снять деньги с кредитки
1 сентября был в Махачкале в отпуске. Нужно было снять деньги, банкомата Альфа банка не нашел по близости, обратился в чат с вопросом в 12:21. Ранее снимал в Россельхозбанке как...
Комиссия
обратилась днем 15 сентября в онлайн чат по поводу списании комиссии за годовое обслуживание кредитной карты, быстро решили вопрос, комиссию вернули, т.к. меня не информировали о...
Отключение услуги и возврат денежных средств
Имею две кредитные карты, которыми пользуюсь уже несколько лет. В целях экономии отключила платные уведомления. 11 сентября зашла в мобильное приложение для проверки задолженности...
Вознаграждение
Здравствуйте , я 15.09.2026 г в 12.05 обратилась в онлайн чат по поводу что мне должны были выплатить вознаграждение в размере 500 руб за то что я сделала покупку по кредитной...
Возврат платы за обслуживание кредитной карты
1 сентября обратился в чат поддержки в мобильном приложении банка, т.к. с моего кредитного счета списали плату за обслуживание кредитной карты, которая на момент списания была уже...