Разглашают информацию о том, что я должна третьим лицам!

18.08.2023 12:31
1064
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Самый отравительный банк

так сложилось, что ушла в просрочку, ранее когда пользовалась крдиткой данного банка испрано все вносила ( с 2019 года), сейчас в силу обстоятельств нет возможности платить. я готова была к последствиям 230фз, но банк не планирует его соблюдать!

я писала отзыв взаимодействия с 3 лицами ( хотя с 2021 года он уже не нужен, банк и так не имеет право звонить по третьим лицам), но банку все равно ( кстати напрямую он так и говорит) и он звонит ДАЖЕ ПО НОМЕРАМ, которых я не указывала в анкете. Это очень легко проверить потому что в договоре есть номера указанные третьих лиц, а человеку позвонили который даже не был указан. но ему сказали что ЯКОБЫ Я УКАЗАЛА. Рассказали что из отдела взыскания, что ищут ДОЛЖНИКА.
я сегодня же составила жалобу в ФССП, третьи лица, которым позвонил банк точно также составили жалобу и направили в ФССП за то, что не давали разрешения с ними взаимодействовать по чужим задолженностям.
буду писать до тех пор пока банк не оштрафуют. Я теперь точно также не слезу и жалобы будут писаться ежедневно в ФССП от меня и третьих лиц как только будут появляться новые звонки, буду помогать им всем писать, теперь встретимся только в суде, хотите взыскивать, у вас есть законные основания пойти в суд и взыскивать через суд принудительно.

А ЕЩЕ, когда я хотела заплатить, банк просто не дал реквизитов, не дал доступа к приложению, не дал заплатить удобным способом. Дал номер договора и делайте с ним что хотите. а мне нужны были реквизиты для оплаты. Теперь оплачивать не чем 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T19:31:19+03:00
Автор, каким образом отправляли в банк отказ от влаимодействия?
Lenaalexeevna20
2023-09-07T20:51:27+03:00
Во-первых, заказным письмом с описью Во-вторых, фз 320 4 ст применяется только в случае согласия ТРЕТЬИХ ЛИЦ в письменном виде. Это означает, что Не достаточно моего согласия на взаимодействие с третьими лицами. Закон работает только у случае выполнения ДВУХ УСЛОВИЙ. Мое разрешение на взаимодействие и разрешение третьего лица в письменном виде. Если третье лицо не давало в письменном виде согласие на взаимодействие с ним, банк не имеет право обзвон такого лица. В ФССП уже идет проверка по факту нарушений. Жалобу написала я и третье лицо
Т-Банк
Т-Банк
2023-08-20T09:53:33+03:00
Здравствуйте. Сведения о наличии задолженности не относятся к сведениям, которые нельзя разглашать. Звонки делали по номерам третьих лиц в рамках законов РФ. Соблюдали правила делового общения, не грубили и не хамили. Если вы хотите, чтобы знакомым не поступали звонки, то вам необходимо отправить отказ от взаимодействия с 3-ими лицами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. При фиксации договоренности на оплату клиенту автоматически отправляем СМС с реквизитами для пополнения. Вам предлагали произвести оплату онлайн переводом с карты на карту, чтобы деньги на счет поступили моментально. Также направили номер договора, по которому необходимо было произвести оплату любым удобным для вас способом. Все возможные способы оплаты вам доступны и мы о них вам рассказали.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.27%
решено проблем
33 825
отзыва
33 626
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Помощь специалиста в оплате задолженности

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику контактного центра банка (отдел взыскания) Альбине М. за консультацию в режиме звонка по оплате задолженности по кредитной карте моей дочери... Читать полностью

20.09.2026

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка