Недавно обращался в поддержку Альфа банка. Я увидел что в приложении банка что у них есть кэшбек за товары в чеке. Но там не написано за какие товары. Я обратился в поддержку с этим вопросом.
Я написал:"Здравствуйте. У вас есть кэшбек затовары в чеки. А где можно посмотреть за какие товары даёте кэшбек?".
Мне ответили:"Дмитрий, проще посмотреть
за что не начисляем кэшбэк:
-за покупку лотерейных
билетов, траты в казино и
тотализаторах;
-за снятие наличных;
-за покупки в финансовых
организациях и ломбардах;
-за переводы на другие карты
и счета;
-за пополнение электронных
кошельков и оплату сотовой
связи;
-за оплату товаров и услуг для
юрлиц;
-за покупки в Мего
Сазh&Саrrу и Sегgоs;
-за оплату стоянки грузового
транспорта; ,
-за покупку дорожных чеков, драгоценных металлов, паёв
и облигаций;
-за оплату рекламных и
бизнес услуг;
-за покупку подарочных карт;
-за покупки по виртуальной
карте Маstercard \Visa;
-за покупки в коммерческих
целях;
-за покупки на
уегККокаирра.сот;
-за покупки, которые сделали
за рубежом (кроме покупок в
интернет-магазинах и покупок
по премиальной карте, при
которых валюты покупки и
счёта различаются);
-за любые покупки при аресте
на счёте.".
Поддержка мне ответила быстро. Это плюс. Банк суперский. Они дают кэшбек практически за всё! Альфа банк явно любит своих клиентов.Я советую пользоваться данным банком. Однозначно рекомендую данный банк.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат комиссии
21 сентября обратилась в чат с просьбой возврата комиссии за Альфа-смарт, так как из-за отсутствия связи пропустила день списания средств и не отключила данную услугу, а я ей...
Альфа-Банк вернул комиссию 230 ₽ за погашение микрозайма — оспорил через пуш, ответ мгновенный
Хочу поделиться опытом. Закрывал микрозайм на 12 000 рублей с дебетовой карты Альфа-Банка. Банк списал комиссию 230,02 ₽ как за «квази-кэш» — то есть приравнял перевод в МФО к...
Оспаривание комиссии
Когда открывала дебетовую карту, сотрудник мне сказал что она будет без комиссии. По прошествии двух лет начали снимать комиссию по 99 руб. Я написала в чат, деньги вернули на счёт...
Получение карты
Вот вариант с добавленной похвалой в адрес сотрудника: Восьмого сентября я должен был получить свою первую дебетовую карту Альфа-Банка. Сотрудник банка Тимофей приехал прямо к...
Возврат денег
Спасибо большое! Помогли очень быстро. Не видела что берут комисси, если посмотреть баланс в другом аппарате, в итоге быстро вернули деньги на счет. Выражаю искреннюю...
Консультация по новым заданиям в Альфа Банке
Здравствуйте. 16 сентября 2026 года в мобильном приложении Альфа бана я получил новые задания после выполнения которых банк должен начислить дополнительный кэшбэк. Так из заданий...
Сервис поддержки
Обратился в чат после того как заметил списание комиссии за обслуживание, видимо оно оформилось вместе с новой картой, которую получил месяц назад, попросил вернуть деньги, ответил...