Невозможность перевести свои деньги с одного раза! Высокие комиссии

19.08.2023 13:51
1629
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил перевести денежные средства с УБРиРа в другой банк, т.к. у банка стали самые низкие ставки по накопительным счетам и столкнулся с кучей ограничений и не состыковок! 

1. Низкие лимиты на перевод по СБП (до 150 000рублей (100 000 руб. без комиссии))

2. Увидел что есть переводы по банковским реквизитам (комиссия 0,1% не более 1500руб(https://www.ubrr.ru/sites/default/files/ue/01.08.2023-tarifnyyplanml.pdf), но не тут то было при попытке перевода комиссия высветилась 1%, на ГЛ оператор сообщила что на сайте некорректная инофрмация и комиссия 1%! + еще какие лимиты на перевод!

Почему разница в 10 раз!

Почему когда за границей вы не идете на встречу и не решаете вопрос с первого раза или в качетсве лолялности снять ограниячения чтобы клент смог перевести деньги без комисии в другой банк (т.к. у вас не рабоатют карты , нет SWIFT переводов, переводов по номеру в КЗ)! Как тот же "Желтый" банк, но вы Всякий раз при переводе (супруге или родственикам, у которых счета в вашем банке) звонки от СБ банка для подверждения платежа и снятия ограничений т.к. чтобы вывести деньги приходится переводить по межбанку родственикам а далее по СБП , т.к. у вас огранияения (150 000РУБ и комиссии)! 

Раньше всем рекомнндовал ваш банк, но видимо ваше время прошло.также будет направлен запрос в ЦБ почему тарифы на сайте и по факту не соответсвуют действительности!

Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
Уральский банк реконструкции и развития (УБРиР)
2023-08-19T17:05:42+03:00
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Комиссия по операциям взимается согласно [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/tarify_ib]тарифам[/URL], расположенным на сайте нашего банка. На текущий момент комиссия на перевод денежных средств по реквизитам на счета, открытые в сторонних банках - 1% от суммы операции, но не менее 25 р. и не более 3000 р. Понимаем, как важно, чтобы информация была достоверной в любом официальном источнике банка. Приносим извинения за неудобства. Уже передали информацию в ответственное подразделение, в ближайшее время она будет исправлена. Отметим, что задача банка – обеспечивать безопасность нахождения средств на счетах клиентов. В соответствии с [URL=https://www.ubrr.ru/chastnym-klientam/tarify/pravila-kompleksnogo-bankovskogo-obsluzhivaniya-fizicheskih-lic?from_medium=footer]правилами Комплексного банковского обслуживания[/URL] при выявлении подозрительных операций интернет-банк и/или карта могут быть временно заблокированы службой безопасности во избежание мошеннических действий. При возникновении вопросов, пожалуйста, обращайтесь к нам на почту smm@ubrr.ru. С уважением, УБРиР.

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,88
средняя оценка
20.95%
решено проблем
910
отзыва
900
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уральский банка реконструкции и развития (УБРиР)

Получение карты

Оценка 5

Недавно я заказывал себе дебетовую карту банка УБРИР. Заявку на сайте оформил 16 августа и уже на следующий день 17 августа с 10 до 14 мне должны были ее привезти. В день доставки... Читать полностью

05.09.2026

Вопрос по счету

Оценка 5

30 августа 2026 года я написал в чат приложения, чтобы выяснить с какой подпиской я смогу открыть накопительный счет с максимальной ставкой. Мне ответил оператор Даниил. После... Читать полностью

31.08.2026

Консультация по покупке

Оценка 5

12 августа я совершил покупку в магазине, но к моему удивлению за нее базовый кэшбэк начислен не был, хотя ранее всегда начислялся. Захотев исключить свою ошибку, а также сбой... Читать полностью

31.08.2026

Вежливые сотрудники

Оценка 5

26 августа был в отделении УБРиР в Тюмени, хотел оформить дебетовую карту. Обслуживала меня сотрудница Анна. Сначала рассказал, для чего нужна карта и какими покупками планирую ей... Читать полностью

28.08.2026

Нормальная спокойная консультация

Оценка 5

Честно говоря, раньше даже не знал, что Уралочка совмещает сразу несколько функций. Приехал вчера в отделение на ул. Вильгельма де Геннина, потому что хотел уточнить информацию... Читать полностью

20.08.2026

Все объяснили человеческим языком

Оценка 5

Вчера оформляла социальную карту Уралочка, потому что на неё теперь будут приходить пособия. Обратилась в отделение на ул. 8 Марта, 51, попала к Ек-не П-вой. Очень понравилось, что... Читать полностью

19.08.2026

Разобрались вместе

Оценка 5

Вчера после работы зашла в отделение на ул. 8 Марта, 51. Нужно было уточнить несколько вопросов по карте, а заодно спросила про подписку Моя жизнь+. Консультировала С-на Ч-ва... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка