Условия по дебетовой карте All Games и акции "приведи друга"

19.08.2023 17:39
1165
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я невероятно люблю играть в компьютерные игры. Однажды я увидел рекламу карты от Тинькофф банка-All Games для геймеров. Не задумываясь я заказал её себе.В скором времени мне пришло уведомление, где было написано точное время и дата доставки карты, а именно 22.05.2023, также имя представителя, который мне её привезёт,его зовут Дмитрий.В день, когда мне должны были её доставить Дмитрий созвонился со мной за несколько часов, и вежливо узнал, во сколько мне будет удобно получить карту. Когда я оказался дома,позвонил Дмитрию, он сказал, что скоро сможет подъехать,чуть позже он написал мне, что будет через 15 минут. Представитель Дмитрий произвёл на меня невероятно хорошее впечатление, т.к он был очень вежливым, опрятно одетым и пунктуальным. Он отвечал на все мои вопросы по карте All Games и не только, я спрашивал Дмитрия о сим картах Тинькофф, о кредитной карте. Абсолютно на всё вопросы Дмитрий давал мне чёткие и развёрнутые ответы, чем я остался очень доволен.

Также я обращался в поддержку банка 19.08.2023 для того, чтобы освежить в памяти условия траты баллов с All Games, а также магазинов, в которых можно потратить эти баллы. Сотрудник Алина молниеносно ответила мне на вопрос, предоставив очень понятный и информативный ответ. Алина написала мне о том, где можно компенсировать покупки, а также в каких категориях.Помимо этого, Алина,любезно предоставила мне порядок действий, чтобы компенсировать покупку.Алина указала курс обмена баллов на рубли и о том, как выгоднее всего потратить баллы для компенсации.Получив очень ясный ответ от Алины, я решил спросить у неё про условия акции "приведи друга" и выплаты по ней. Не менее оперативно, чем в прошлый раз, Алина помогла мне с моим вопросом. В ту же минуту она рассказала мне о программах лояльности, целевом действии для друга, бонус пригласившему и типы продуктов, на которые можно пригласить друга, приведя примеры, что является несомненным плюсом.

Я хочу сказать что представитель Дмитрий и сотрудник Алина были невероятно опходительны, вежливы и искренне отвечали мне на все возможные вопросы, не позволив себе оставить меня хоть с малейшим недопониманием или вопросом. Видно, что они действительно заботятся о своих клиентах и душевно выполняют свою работу, расставляя всё грамотно по полочкам. Я невероятно доволен качеством поддержки и оперативностью Тинькофф банка как в мобильном приложении, так и в общении с представителем. Рекомендую всем этот прекрасный банк, потому что вы можете быть уверены на 100%, что вам окажут должую помощь в любой непонятной ситуации и сделают это в кратчайшие сроки с лучшим качеством. 

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-19T18:00:23+03:00
Приветствуем. Мы тщательно следим за качеством обслуживания и постоянно его повышаем. Рады, что вы по достоинству оценили нашу работу. На достигнутом не останавливаемся, будем расти и дальше. Коллегам передадим слова благодарности. Спасибо за отзыв :) Чтобы администраторы засчитали оценку, пожалуйста, добавьте фото или скриншоты диалога, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка