Я невероятно люблю играть в компьютерные игры. Однажды я увидел рекламу карты от Тинькофф банка-All Games для геймеров. Не задумываясь я заказал её себе.В скором времени мне пришло уведомление, где было написано точное время и дата доставки карты, а именно 22.05.2023, также имя представителя, который мне её привезёт,его зовут Дмитрий.В день, когда мне должны были её доставить Дмитрий созвонился со мной за несколько часов, и вежливо узнал, во сколько мне будет удобно получить карту. Когда я оказался дома,позвонил Дмитрию, он сказал, что скоро сможет подъехать,чуть позже он написал мне, что будет через 15 минут. Представитель Дмитрий произвёл на меня невероятно хорошее впечатление, т.к он был очень вежливым, опрятно одетым и пунктуальным. Он отвечал на все мои вопросы по карте All Games и не только, я спрашивал Дмитрия о сим картах Тинькофф, о кредитной карте. Абсолютно на всё вопросы Дмитрий давал мне чёткие и развёрнутые ответы, чем я остался очень доволен.
Также я обращался в поддержку банка 19.08.2023 для того, чтобы освежить в памяти условия траты баллов с All Games, а также магазинов, в которых можно потратить эти баллы. Сотрудник Алина молниеносно ответила мне на вопрос, предоставив очень понятный и информативный ответ. Алина написала мне о том, где можно компенсировать покупки, а также в каких категориях.Помимо этого, Алина,любезно предоставила мне порядок действий, чтобы компенсировать покупку.Алина указала курс обмена баллов на рубли и о том, как выгоднее всего потратить баллы для компенсации.Получив очень ясный ответ от Алины, я решил спросить у неё про условия акции "приведи друга" и выплаты по ней. Не менее оперативно, чем в прошлый раз, Алина помогла мне с моим вопросом. В ту же минуту она рассказала мне о программах лояльности, целевом действии для друга, бонус пригласившему и типы продуктов, на которые можно пригласить друга, приведя примеры, что является несомненным плюсом.
Я хочу сказать что представитель Дмитрий и сотрудник Алина были невероятно опходительны, вежливы и искренне отвечали мне на все возможные вопросы, не позволив себе оставить меня хоть с малейшим недопониманием или вопросом. Видно, что они действительно заботятся о своих клиентах и душевно выполняют свою работу, расставляя всё грамотно по полочкам. Я невероятно доволен качеством поддержки и оперативностью Тинькофф банка как в мобильном приложении, так и в общении с представителем. Рекомендую всем этот прекрасный банк, потому что вы можете быть уверены на 100%, что вам окажут должую помощь в любой непонятной ситуации и сделают это в кратчайшие сроки с лучшим качеством.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс
Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это...
Поддержка быстро успокоила и всё объяснила
8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об...
Получение кешбека
Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода...
Закрытие накопительного счета
Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в...
Благодарность 🙏🏻
16.09.2026 Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и...
Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно
Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга...
Помогли установить пин код на виртуальную карту
Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в...