Попробуйте позже, или как я связался с желтым банком

20.08.2023 08:54
947
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Хотелось бы рассказать и прояснить все о банке)

В общем, решил что нужно со сбера в тинькофф бежать(в итоге пожалел), и решил оформить карту

Начались проблемы еще при оформлении, то номер телефона не совпадает позвоните нам по видеозвонку, после этого вообще невозможно было в лк войти.

Спустя два дня приехал представитель, установили мне приложение на ios(заходили в свой профиль через мой телефон, может и следят за мной или у кого то доступ к моим данным теперь). После установки и получения карты ушел, пользовался сутки, а потом пошло поехало...

Приложение банка корректно не работает, пытаешься перевести 5000, вылезает ошибка и приходил код😭, ну что это такое, вечные ошибки вылезают в приложении, ни оплатить по QR-Коду ни просто перевести.

В поддержке отделались компенсацией в 300 рублей, но ошибки то никуда не делись) Вывод, сбер лучше в плане пользования и всего) Также карта тинькофф размагнитилась быстрее нежели карта сбербанка...

Также навязали моей подруге кредитную карту, на сумму 20 тысяч рублей, рассказала что в поддержку обращалась, до сих пор ответ ждет)

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-21T18:32:19+03:00
Здравствуйте. Мы разговаривали с вами, когда в системе было две заявки на ваше имя, но на разные номера. Для изменения номера, нам нужно было связаться с вами по видео, в тот момент связь прервалась и мы не смогли с вами связаться повторно. Наше приложение удалили из AppStore и сейчас возникают трудности с его установкой. Пока мы можем установиться приложение, через свою учетную запись Apple. Никакой слежки мы не ведем и данные ваши никак к нам не попадут. Ошибки при переводах могут возникать на устройствах с iOS 17. Мы скоро исправим ошибку в новой версии приложения Тинькофф. Когда обновление можно будет установить — расскажем на нашем сайте tinkoff.ru. Следите за новостями. Пока вы можете воспользоваться личным кабинетом на сайте tinkoff.ru. Карты рассчитаны на срок службы 8 лет, размагнититься так быстро они не могут. Если она перестала работать, то можете оформить перевыпуск – у нас это бесплатно. Свои продукты мы не навязываем, можем предложить на встрече, но от них всегда можно отказаться.
user-213214593441
2023-09-15T07:48:30+03:00
Все хорошо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.11%
решено проблем
33 372
отзывов
33 205
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Поддержка быстро успокоила и всё объяснила

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 22:00 я по ошибке открыл вклад, случайно нажав не туда, и даже подписал индивидуальные условия. После этого в чат поддержки мне пришло сообщение об... Читать полностью

16.09.2026

Получение кешбека

Оценка 5

Я совсем недавно стала активным пользователем Т банка. Увидела акцию 100% кэшбэк в течение месяца. Мне стало интересно. Много хороших, интересных предложений. Средство ухода... Читать полностью

16.09.2026

Закрытие накопительного счета

Оценка 5

Здравствуйте, 15 сентября 2026 года в 8:16 мск обратился в чат поддержки по вопросу закрытия накопительного счета. Уже давно я не пользовался этим счетом, необходимость в... Читать полностью

16.09.2026

Благодарность 🙏🏻

Оценка 5

16.09.2026  Куда то жмякнул в приложении и волшебным образом купил премиум который мне в принципе не нужен:) в первые секунды была истерика😄 Сссразуууу обратился в поддержу и... Читать полностью

16.09.2026

Вопрос по акции «Приведи друга» решили мгновенно

Оценка 5

Хочу оставить отзыв о работе технической поддержки Т-банка. 16 сентября 2026 года в 02:56 я обратился в чат поддержки с вопросом о статусе своих приглашений по акции «Приведи друга... Читать полностью

16.09.2026

Помогли установить пин код на виртуальную карту

Оценка 5

Вчера, 14 сентября 2026 года, около 22:38 обратился в чат поддержки Т-Банка. У меня была новая виртуальная карта, и я не мог понять, как установить на неё ПИН-код.Написал в... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка