Незаконно удерживают деньги больного онкологией человека!
Здравствуйте!
Я в отчаяньи! Хочу рассказатьо том, что Озон Банк незаконно присвоил мои деньги, которые я планировал потратить на покупку лекарства для борьбы с раком - Бевацизумаб (1379 рублей за упаковку, а мне нужно 5 таких). Мой счет заблокировали по неизвестным мне причинам, потребовав предоставить доказательсва происхождения средств. Я НЕМЕДЛЕННО предоставил всю информацию (переписки с братом и коллегой с работы, которые собственно и переводили деньги на лекарства и квитанции с их же банков, которые они же мне и предоставили). Я был вынужден у брата и коллеги с работы просить сделать квитанции с их же банком, мотивируя это тем что попросил банк!
И что же банк?
А банк уже 4 дня проверяет информацию, которую попросил меня предоставить (которую я предоставил немедленно). Обращения в чат или на горячую линию - как об стену горохом. Обещают "ответить как можно быстрее", "увеличивают приоритет заявки" - а воз и ныне там!
Тем временем я вынужден занимать деньги в МФО, потому что деньги на Озон Карте незаконно заблокированы Озон банком без какой-либо аргументации! Все доказательсва законности платежей я предоставил - бестолку!!!
Призывы ускорить процедуру проверки по причине того, что они буквально оставляют тяжело больного человека без лекарств - ни к чему не приводят. Там отвечают боты с просьбой "проявить терпение"! Посмотрел бы я на вас!!!! Если бы вы НЕ ДАЙ БОГ оказались в моей ситуации!!!! Умники!!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Банка Ozon
Ответили на мой вопрос
Я являюсь клиентом Ozon Банка. Я пользуюсь виртуальной картой банка для оплаты различных товаров на маркетплейсе Ozon. Недавно в разделе "Выгода от партнеров" мобильного приложения...
Спасибо поддержке в чате
Здравствуйте. Хочу сказать спасибо поддержке Озон Банка в чате. В начале прошлого месяца получил месяц бесплатной подписки озон премиум, в которую входит пакет бесплатных...
Ozon карта
Очень давно пользуюсь озоном и много заказываю .При заказе в озон постоянно приходилось переводить деньги на виртуальную карту озона. Решил все упростить, выпустить карту для...
Ограничение по использованию карты
Возникла проблема: банк временно ограничил операции по карте из-за подозрительной активности — алгоритмы зафиксировали частые переводы на Сбербанк (переводил точные суммы для...
Моментальное и корректное разъяснение о списании с карты
03.09.2026 на мою дебетовую карту поступило зачисление от работодателя и списано 100 %, так как на счет наложен арест. У меня возник вопрос почему списано 100%, если по закону по...
Благодарность
Закончилась страховка ОСАГО 2.09 решил приобрести страховой полис и оплатить картой Озон банка,чтоб получить 5 % кешбека за покупку ,так как сумма ОСАГО составила 20000 рублей и...
Вернули комиссию от чужого банка
Здравствуйте. Обратилась в чат поддержки озон 3 сентября, снимала деньги в банкомате сбербанка , а тут откуда не возьмись комиссия 200р списались хотяна экране банкоматабыло...