Операторы не в курсе что нельзя банку красть деньги с кредитки

21.08.2023 20:13
562
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришел в чат поддержки вроде с банальным вопросом! Но и здесь банк отличился! спрашиваю - если друг оформит кредитку по моей ссылке и банк ему зачислит вознаграждение 1000 рублей, то как её можно снять? допустим лимит 15000. На карте баланс 16000. Банк получается отберет у друга эту 1000 ? Или сразу готовить исковое заявление и бежать в канцелярию суда чтобы судиться за кражу 1000? Да легко 😊😊 только там будет еще моральный ущерб приплюсован) 

в общем операторы сказали что можно потратить на мобильную связь 😂🤡😂🤡😂🤡🤡😂 я пишу что не, не нравится такое. Они такие ну тогда вывести на дебетовую но с комиссией 😂🤡😂🤡😂🤡 я говорю не. Тоже не катит. потом стали писать пургу про платежн систему, типа если на экране будет написано что то про комиссию то будет Она, если нет то нет 😂🤡😂🤡😂🤡 в общем цирк уехал клоуны 🤡 остались 🤡🤡🤡🤡🤡🤡 значит банк не сможет закрыть кредитку моему другу и отдать ему его 1000? Тогда внимание! предлагаю озолотиться за счет Отп банка и массово подавать иски в канцелярию суда за нарушение сразу двух федеральных законов! ЗоЗПП и ГК РФ. И вписывать туда моральный ущерб, так как судя по правилам банка кредитная карта будет существовать вечно, и банк никогда её не закроет, так как продукты в магазине мы не будем покупать на свою 1000, и банк её отдавать не намерен ))) неплохо так можно навариться на банке. Кстати во всех адекватных банках перелимит выдают в кассе или бесплатно в др банк отправляют, ну на крайняк на дебетовую этого же банка , но без комиссии . В общем операторы чата бестолочи. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-09T11:54:42+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём (финальный) ответ банка.
poik18
2023-09-09T20:48:17+03:00
Они до сих пор не связались со мной и не дали ответ
ОТП Банк
ОТП Банк
2023-09-14T07:25:44+03:00
Уважаемый Никита, спасибо за Ваш отзыв. Я провела проверку предоставленной Вами информации. Если при закрытии карточного счета на карте имеется остаток собственных средств, то в заявлении Вы указываете реквизиты для перевода остатка. При закрытие карточного счета комиссия за перевод остатка не взимается. Так же Вы можете произвести оплату товаров и услуг. Я направила информацию руководству для проверки работы сотрудника. Надеюсь, что я смогла пояснить ситуацию. С уважением, Горшовская Татьяна ОТП Банк
poik18
2023-10-29T01:20:34+03:00
Очень долго и тяжело рассматривается обращение
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,30
средняя оценка
39.28%
решено проблем
7 374
отзывов
7 268
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ОТП Банка

Быстрая доставка карты и удобное отключение услуг

Оценка 5

Оформляла кредитную карту ОТП Банка. Изначально встречу с представителем назначили на следующий день, но в итоге карту смогли привезти буквально примерно через час после оформления... Читать полностью

13.09.2026

Дата погашения платежа

Оценка 5

У меня в банке есть дебетовая и кредитная карты, которыми я активно пользуюсь. По кредитной карте в приложении была информация о том, что я должен погасить кредит до 15 сентября 26... Читать полностью

13.09.2026

Нереальная клиентоориентированость от ОТП банка

Оценка 5

Здравствуйте всем. Хочу рассказать о случае, который произошел со мной с этим банком. Данный случай разделил мою жизнь на до и после. В начале сентября нужно было выбрать... Читать полностью

13.09.2026

Активация кредитной карты

Оценка 5

Давно являюсь клиентом ОТП банка, обслуживание беспроблемное. В этом году на 7 сентября заказала кредитную карту с курьерской доставкой. Перед этим попадались отзывы про проблемы с... Читать полностью

12.09.2026

Рекомендую ОТП банк

Оценка 5

Карту заказал по акционному предложению в приложении "Чек-скан". заметил, что многие товарищи пользуются дебетовой картой ОТП банка, тоже решил попробовать. Оформление карты на... Читать полностью

12.09.2026

Хочу похвалить ОТП банк

Оценка 5

11 сентября 2026 при получении кредитной карты курьером, мне пришло уведомление что у меня подключены платные услуги по страхованию от мошенников, спасибо банку что уведомляет об... Читать полностью

12.09.2026

Оперативно помогли решить вопрос с непрохождением платежа

Оценка 5

Вчера никак не мог оплатить в личном кабинете Энергосбыта кредиткой ОТП Банка жилищно-коммунальные услуги. СМС - код для платежа не приходил. Обратился в чат банка за помощью... Читать полностью

11.09.2026

Продукты банка