Как я пытался стать кредитным пользователем банка (не стал)

Ранее никогда не пользовался кредитными продуктами каких-либо банков. Особо не было желания, да и необходимости тоже. Как-то вот не связывался. Оформил ипотеку и понял, что уж к 32 годам надо бы формировать кредитную историю. Выбор пал на Тинькофф, так как давно являюсь у них клиентом. Дебетовые продукты у них просто отличные, раздел "Город" - шикарен. Ну, думаю - значит и по кредитам все будет также профессионально. Не угадал. Решил попробовать прям что-то ну совсем мелкое. Как раз подвернулся удачный случай, сходил с женщиной своей в ресторан, а на следующий день увидел, что по этой транзакции доступна рассрочка. Да не только по ней, а еще по нескольким мелким покупкам. Ну, думаю - пора, отличный шанс попробовать кредитный сервис. Про одобрение вообще не думал, потому что движение денег на карте Тинькова у меня большие, банк всегда видит, что деньги есть. Сумма двух рассрочек - чуть больше 5000, какие могут быть проблемы. Подаю заявки на одну покупку - мне моментально прилетает отказ. Причем с формулировкой "Слишком большая сумма, попробуйте другую" или как-то так. Врать не буду, не сделал скрин. Посыл был примерно такой. Напоминаю - речь идет о двух покупках на 5000. Думаю - ошибка какая-то, мне ипотеку в росбанке одобрили за день и никаких проблем, а тут такая фигня. Подаю еще раз. И тут обе рассрочки отображаются в приложении не в отказе, а в статусе "Принимаем решение". Отлично - думаю я и занимаюсь своими делами. Было это 16 августа, в среду. Проходит 2 дня, наступает пятница. А решения по рассрочкам нет. Странно, сумма-то крошечная, чего там рассматривать. Пишу в техподдержку. Они мне говорят, что вот сейчас все рассмотрим, все ок. Ну ок, так ок. Наступает воскресенье, то есть прошло еще полтора дня. 20 августа. Пишу еще раз в техподдержку, так как решения все еще нет. Мне снова говорят, что вот еще дополнительно ускоряют процесс. Ок, ждем. Понедельник, середина дня. Ну, написал еще раз. А вот тут начинается самое интересное. Попалась девушка, которая разбирается в таких вещах сильно лучше предыдущих "специалистов" техподдержки и которая хоть как-то смогла мне обьяснить, что к чему (Айгуль, вот без шуток - спасибо Вам огромное, хоть понятно стало). Оказалось, что по заявкам было принято отрицательное решение. Но это не самое крутое. Круче всего то, что у меня в приложении так и висят 2 заявки на рассрочку в статусе "Принимаем решение" (которое уже принято и оно отрицательное). Так вот эти 2 заявки и не думают никуда исчезнуть. И как их убрать не знает ни техподдержка Тинькова, ни сам Господь, судя по всему. Мне сказали, что как только разберутся - то сразу уведомят. Когда - не знают.
Что имею по итогу:

1. Отказ в 2 рассрочках на 5000 суммарно. Ребят, вы серьезно? Я за все время пользования сколько денег через ваш банк провел? Хоть движения по счету при рассмотрении заявок кто-то смотрел?

2. Висящие в приложении заявки, которые типо рассмтриваются, но по факту уже рассмотрены и просто болтаются, как напоминание о том, что я очевидно недостоин шикарных и таких больших по суммам продуктах Тинькова. Может как-то убрать их можно, они так-то болтаются на глваном экране приложения и мешают.

Людям, которые потенциально хотят взять кредит в Тинькове могу сказать следующее - ребята, если у них такие приколы с оформлением минимальнейшей рассрочки, то что будет с кредитнымпродуктом гораздо серьезнее? Я уже о дальнейшем рассмотрении кредитных продуктов Тинькова решение принял. Скриншот части приложения с болтающимися заявками прилагаю. Всем добра.