Банк отказался принять законное заявление о прекращении взаимодействия с третьими лицами

В июле 2023 года в офисе банка направила запрос на отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами. 

Вот это согласие я пыталась отозвать согласно законному праву в соответствии с ФЗ 230 ст.4 п.7. Далее мне перезвонил сотрудник банка и сказал, что у них нет технической возможности это сделать. В письменном ответе на мой запрос, они опираются на 115 ФЗ, а именно ст. п. 4. Решение банка: Для прекращения обработки персональных данных Вам необходимо закрыть карты и счета и обратиться в офис банка для расторжения Универсального договора банковского обслуживания. После этого банк обязан хранить персональные данные в течение 5 лет. 

Так вот, запрос был в отзыва согласия на взаимодействие с третьими лицами, а не прекращении обработки персональных данных.

В связи со всем вышеизложенным, я публично заявляю , что отзываю согласие на взаимодействие Сбербанка с третьими лицами лицами, под которыми понимаются мои члены семьи, родственники, иные проживающие со мной лица, соседи и любые другие физические лица. Также я отзываю согласие на передачу (сообщение) указанным лицам сведений обо мне, о просроченной задолженности по заключенному с Банком кредитному договору и ее взыскании и любые другие мои персональные данные.

А я действую в соответствии с пунктом 7 статьи 4 ФЗ 230:

« Должник в любое время вправе отозвать согласие, указанное в пункте 1 части 5 настоящей статьи, сообщив об этом кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, которому дано соответствующее согласие, путем направления уведомления через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении либо путем вручения заявления под расписку уполномоченному лицу кредитора или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах. В случае получения такого уведомления кредитор и (или) лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, не вправе осуществлять направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом.»

И если ваш банк продолжит упорствовать, то я намерена доказать свою правоту в судебном порядке.