Невнесение средств на счёт через банкомат
Сегодня вносил средства в банкомат, первая операция прошла успешно, вторая не очень: банкомат принял деньги, закрыл ячейку, пересчитал, написал "Что-то пошло не так" запустил таймер и пропал со связи. После разговора с представителем банка на горячей линии разместил информацию об инциденте в чате обратной связи и всё, реакции 0. На горячей линии предложили приехать в отделение банка в любое удобное для меня время, то есть после работы. Приехал, просидел час пятнадцать и был выставлен за дверь в связи с закрытием отделения. Опять позвонил на горячую линию, выслушал про 30 дней. Дальнейшее развитие событий я прочитал в других отзывах. Теперь хоть морально готов к унижениям и безразличию банка. Два неприятных момента: просроченный платёж по кредиту они мне не простят, даже в этой ситуации (объективно не моя вина); избавиться от этого банка очень сложно (зарплатный проект)!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о продуктах Газпромбанка
Благодарность Зарине (офис Автозаводская 9/1)
Выражаю благодарность за профессионализм и внимательное отношение к клиентам ведущему менеджеру Зарине А-вой офиса Газпромбанк на Автозаводской 9/1. Профессиональное обслуживание...
Лучший банковский сервис в Петербурге
Добрый день всем. Хочу рассказать о проделанной работе сотрудника Газпромбанка. 01.09.2026 11:00 приехал сотрудник Газпромбанка, Д-а Илья Н., доставил карту для перевыпуска...
Консультирование и открытие вклада
Решила открыть срочный вклад, по результатам консультирования стала участником ПДС. Менеджер отделения доходчиво рассказал мне нюансы вкладов и инвестирования в программе...
Спасибо, Роман!
В офис на Октябрьском поле прихожу периодически решать разные вопросы, с зимы общаюсь с менеджером Романом, чему очень рада, т.к. до него менеджеры предлагали разные программы, но...
По мобильной связи газпроммобайл
Я посетил отделение банка для выполнения двух операций: блокировки сим-карты и перевода денежных средств на другой счет, открытый в Газпромбанке. Сотрудник банка проявил высокий...
Благодарность сотруднику банка
В очередной раз хочу выразить свою благодарность старшему менеджеру по премиального обслуживанию филиала Газпромбанка по адресу г. Краснодар ул. Володи Головатого Наталье К-ой за...
Банк радует
Обратился в банк за снятием наличных, позвонил по телефону мне быстро ответили (раньше ожидание ответа было дольше, сейчас в течении пары минут, за это однозначно плюс), рассказали...