Оформление дебетовой карты

23.08.2023 07:57
1061
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый день.

      Был проездом в Новосибирске. Решил оформить дебетовую карту Газпромбанка, так как планировал открыть накопительный счет. До этого супруга открыла себе дебетовую карту этого банка в г. Иркутск и проблем с открытием у нее никаких не возникло, но вот у меня...

      Менеджер банка сразу мне сказала, что открытие дебетовой карты не возможно без оформления подписки приложения "Огонь" сроком на месяц, плюс к этому еще оформила на меня две (ДВЕ!!!) сим карты оператора Газпром Мобайл и сразу положила мне на баланс по 150 рублей с моего телефона. Сказала, что сам я буду долго разбираться в мобильном приложении и она сделает все быстрее. Как итог - минус 500 р. Когда супруга оформляла карту в г. Иркутск, то она ничего не платила и ей ничего не навязвали дополнительно.

       Кстати. Пока сидел в очереди, мужчина хотел активировать дебетовую карту полученную ранее. Так вот ему менеджер (другой ) озвучил стоимость активации в 150 р. Что это за бред твориться в отделении? Судя по тому, что в г.Иркутск такого нет, это происходит только в Новосибирске по адресу Проспект Карла Маркса, 12 ? Или наоборот - г. Иркутск это исключение.

Всем спасибо за внимание.  

Газпромбанк
Газпромбанк
2023-08-23T16:37:09+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что написали нам об этой ситуации. Проверим информацию по вашему обращению и обязательно вернемся с ответом. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

14 место
3,45
средняя оценка
23.92%
решено проблем
7 684
отзывов
7 610
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка