Установка мобильного приложения
Сегодня чистила свой телефон и случайно удалила мобильное приложение Альфа банка. Хотела его установить заново, но не смогла его найти в Google pay, видимо в связи с санкциями оно было оттуда изъято. Я обратилась в онлайн чат Альфа банка в социальной сети "Вконтакте.ру". Было это 23 августа 2023 года в 11:57. Оператора долго ждать не пришлось, откликнулся он мне мгновенно. После чего оператор отправил мне ссылку на установку данного мобильного приложения Альфа банка. По данной ссылке я скачала приложение и теперь вновь могу пользоваться своими счетами. При этом у меня возник дополнительный вопрос в ходе общения в онлайн чате, на что оператор также мгновенно дал ответ на мой вопрос. Оператор в онлайн чате в социальной сети "Вконтакте" общался со мной очень вежливо и грамотно,а самое главное быстро отвечал. Хвалю его за это. Спасибо за то, что дочитали мой отзыв до конца.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Поддержка помогла сделать приложение удобнее
Решил поинтересоваться в поддержке можно ли как то вид приложения настроить под себя и убрать ненужную мне информацию. Написал в чат поддержки мобильного приложения. Мне сначала...
Отличная помощь по любому вопросу
Обратился в отделение банка, чтобы обновить паспортные данные после достижения 20 летнего возраста и заодно настроить приложение и минцифры на новом iPhone для максимального...
Отличная помощь от сотрудников отделения
Обратилась в отделение банка по адресу ул. Тургенева, 107, чтобы установить мобильное приложение и разобраться со входом в личный кабинет — я совершенно забыла пароль и не могла...
Хорошее отношение сотрудника
Меня зовут Г-в Арсений М. 23 августа я обращался к представителю Альфа-Банка с вопросом получения дебетовой карты и её первой настройки. Встреча проходила через выездную доставку...
Дебетовая карта
Сегодня была в отделении Альфа банка, открывала дебетовую карту. Сотрудница все сделала, установила приложение на телефон. При открытии приложения увидела, что предыдущая дебетовая...
Решена проблема
30 июля на айфоне перестало открываться приложение банка, мне пришлось зайти со старого андройда, я написала в чат с поддержкой, прислали мне сразу же необходимую ссылку и...
Обратилась в чат с банком
25.08.2026 обратилась в час с банком. У меня не загружался кэшбэк. Оператор мне написала, что возможно это из за устранившего приложения. И предлодила 4 варианта : пройти по ссылке...