Альфа банк - обманщики

Речь пойдет о кредитной карте 365 дней без процентов. Когда карту предлагали сотрудники банка по телефону, четко было озвучено. что действие льготного периода начнется с первой покупки, когда отказывалась, говоря, что сейчас мне она не нужна, настойчиво предлагали оформить и пусть лежит до тех пор пока не понадобится. Что ж через какое то время заказала кредитную карту 365 дней без процентов в мобильном приложении. Привезла сотрудница альфа банка 7 июля 2023 и я еще раз уточнила, когда начнется льготный период, ответ: С первой покупки. Ок. Первая покупка была 23 июля, а 20 августа, сделав еще одну покупку, я обнаружила, что 7 августа закончился льготный период, и теперь я должна все оплатить всю за 3 месяца иначе буду платить огромные проценты. Позвонив на горячую линию и дожидаясь ответа оператора я слышу от голосового помошника информацию о кредитной карте 365 дней без процентов, где четко произносится, что льготный период начнется с первой операции по карте, но это не так! Сотрудник банка мне пояснил, что льготный период наступает когда вы подписываете договор и получаете кредитную карту! То есть вас намеренно вводят в заблуждение не только сотрудники банка , но даже их голосовой помощник! Таким образом банк обманом зарабатывает на держателях кредитных карт, потому что не все могут заметить то, что вышли за кредитный период и не все могут сразу оплатить долг. Проверяйте и читайте договор, сотрудникам альфа банка не в коем случае нельзя доверять если речь идет о кредитах, либо кредитных картах. Очень разочарована в этом банке, хотя и раньше слышала много негативного о них.