Очень клиентоориентированный банк

23.08.2023 18:37
446
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Решил оставить свой отзыв о моём взаимодействии с МТС банком. И сразу напишу, что это будет полностью положительный отзыв. Карту МТС банка я лфлрмил в начале 2021 года и со временем эта карта стало моей основной в повседневных платежах (услуги ЖКХ, продуктовые магазины и так далее). Все спорные моменты всегда решались только положительно и спасибо за это специалистам контакт центра. Кстати дозвониться можно всегда и практически нет ожидания в очереди. В моём городе нет отделения этого банка. Однажды в мае 2023 года мне пришлось обратиться в отделение банка в городе Уфе. И тут на высоте. Очень быстро обслужили, подсказали и и что нужно сделать. Рекомендую данный банк.

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-24T10:36:03+03:00
Добрый день! Очень приятно, что наш сервис и карта вдохновили вас на такой замечательный отзыв. Он может пригодиться нашим потенциальным клиентам. По правилам сайта, для зачета отзыва необходимо привести конкретные примеры взаимодействия с сотрудниками банка. Напишите, пожалуйста, об этом в комментарии. Признательны за доверие и что рекомендуете нас. Обещаем и дальше поддерживать уровень качества обслуживания на высоте! С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.61%
решено проблем
4 525
отзыва
4 476
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Активация карты

Оценка 5

31 июля 2026 года я получила кредитную карту МТС - деньги. После получения она должна была активироваться в течении нескольких часов. Но этого не происходило. Этим же вечером, 31... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка