Навязывание платных услуг
Оформляли с женой дебетовые карты (обычные) банка, все прошло достаточно гладко, за исключением того, что платные услуги (подписка, оповещения) в банке отключать отказались, зато подробно проинформировали, как это сделать. Не идеально, но хотя бы так.
Зато потом начались проблемы, скорее всего в целях безопасности, но первые сутки СБП не работают, в том числе входящие, зачем? Ну ладно.
Потом увидели на сайте, что сейчас акция на дебетовую карту mir supreme. Почитали условия - то, что надо, т.к. планировали разместить в банке значительные средства и премиальная карта гораздо удобнее обычной, чтобы проводить какие-либо операции.
Оформили (вместе с женой) заявку на mir supreme. В этот же день позвонил представитель банка, пригласил подойти для получения карты. Я еще удивился, так быстро, хотя на сайте написано 5 рабочих дней. И вот мы потратили время, приехали в офис, хотя практически во всех банках давно существует доставка карт, а тут даже за премиальной пришлось ехать в офис. Сотрудник в банке мне сообщает, что выдаст мне кредитную карту. Я говорю зачем? Я такую не заказывал. Долго что-то проверяла, потом сообщила: так supreme еще не готов. Вы вообще обнаглели? Зачем так открыто врать и навязывать свои кредитки и прочие услуги?
Теперь и не знаю, дожидаться своих карточек или закрывать старые, т.к. банк не ценит время своих клиентов, да еще и такое отношение. Никто даже не извинился. Боязно доверять свои средства такому банку. По факту красивое только название (ожидание), на деле полное разочарование.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Отзыв
10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне...
Первое впечатление хорошее
Заказал карту в интернете, не пришлось никуда идти, доставили на следующий день курьером. Представитель всё грамотно разьяснил.Сайт работает хорошо, перевод пришёл моментально...
Карта с доставкой в офис
Хочу рассказать об удобном сервисе от Газпромбанка - доставке карты. Я работаю в г. Белгород, поэтому решил заказать дебетовую карту (по совету друга) прямо в офис. Карту...
Спасибо сотруднику
Спасибо сотруднику банка Станиславу, за обслуживание. Привезли карту, помогли активировать. Подробно проконсультировали про вклады и накопительные счета. Очень удобно что можно...
Спасибо
Хочу сказать большое спасибо сотруднику Екатерине Д за обслуживание и сервис. Карту активировали, подключили кэшбэк, помогли накопительный счёт. Проконсультировали по страхованию...
Нравится данный банк
Очень клиенториентированные сотруднтки ,начиная от курьера по лосиавке карт , чат поддержки , колл-центр и сотрудники офиса. Выдал после перевыпуска карты, возникли проблемы с...
Благодарность представителю
Хочу отметить работу сотрудника Газпромбанка К-ва М. В.. Заказала премиальную карту 08.09, сегодня 09.09 получила её через доставку. Сотрудник связался утром, договорились по...