Мою жалобу компенсировали бесплатной подпиской KION и МТС Premium

24.08.2023 10:23
756
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

 С конца июня этого года я искал возможность оформить кредитную карту, в том числе и в МТС банке. Первоначально мне отказали из-за заниженной суммы запроса. И вот 11 июля 2023 года я увидел виджет в приложении банка об одобрении мне желанной кредитной карты MTS Cashback. К сожалению, нажав на ссылку, открылось окно без всякого содержания. Я обратился в онлайн-чат, чтобы получить разъяснения. В ходе беседы выяснился рекламный характер подобных всплывающих виджетов, а не конкретное предложение. Естественно я расстроился. Однако оператор Игорь в 15:00 прислал в чат сообщение следующего содержания: "Чтобы немного поднять вам настроение, направляю промокод *** на месяц бесплатной подписки Kion+МТС Premium. В нее входят:

- 5% кэшбека за покупки в супермаркетах,

- фильмы и сериалы в онлайн-кинотеатре Kion,

- музыка без ограничений в МТС Music,

- пакет интернета, облачное хранилище и многое другое. 

Активируйте подписку по ссылке".

Я перешел по ссылке и активировал подписку. Действительно у меня на счете телефона добавилось 50Гб интернета и открылся доступ для бесплатного просмотра фильмов и прослушивания музыки в сервисах МТС. 

Вот так казалось бы незначительная жалоба обернулась экономией за оплату месячной подписки МТС Premium.

МТС Банк
МТС Банк
2023-08-26T19:34:08+03:00
Добрый день! Приятно, что несмотря на отказ по заявке, вы остались довольны обслуживанием. К сожалению, заранее гарантировать одобрение карты не можем, но мы также, как и вы надеемся, что в следующий раз обязательно всё получится! Благодарим за обратную связь! С наилучшими пожеланиями, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.74%
решено проблем
4 486
отзыва
4 434
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Олеся

Оценка 5

Олеся 1***2. Быстро помогла в закрытии кредитной карты. Спасибо.всё по делу. Сотрудник быстро помог. Все в порядке. Заявка на закрытие принята. Затем поступил звонок с номера и... Читать полностью

10.09.2026

Хорошие условия и льготный период

Оценка 5

Заказала себе кредитную карту,чтобы иметь подстраховку,как говорится запасной кошелек. У МТС меня привлек большой льготный период и снятие без комиссий именно налички. Карту взяла... Читать полностью

10.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Премиальное обслуживание отключение

Оценка 5

Не так давно я обращался в МТС банк с просьбой отключить мне премиальное обслуживание, которое мне подключили без ведома вместе с оформлением кредитной карты. После обращения в... Читать полностью

08.09.2026

Объяснили правила льготного периода кредитной карты

Оценка 5

06.09.2026 обратился в чат поддержки с вопросом о том, войдут ли оплата мобильной связи и ЖКХ в льготный период по кредитной карте МТС Деньги. Понравились, что нет необходимости... Читать полностью

06.09.2026

Кешбек по кредитке

Оценка 5

Спрашивал, действует ли кешбэк 1% на все по кредитной карте при оплате через по куар, и работает ли акция "отличник" с кредиткой. Написал в поддержку 3 сентября в 00:50Ответила... Читать полностью

03.09.2026

Увеличили лимит по кредитке за минуту!

Оценка 5

В августе 2025 года стал клиентом МТС Банка, оформив кредитную карту. Изначально дали лимит на 200000₽, что вполне устраивало. В этом году для завершения строительства дома... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка