Плохой банк

я являюсь клиентом 6 банков России. Пользуюсь разными продуктами банков. Каждый банк предлагает свои плюшки. а я за это с ними сотрудничаю. Здесь у каждого своя выгода. И этот банк МТС из всех просто дно днищенское. Меня привлекли по программе "пригласи друга" с получением бонусов и плюшек от банка. Кредитку прям в офисе связи МТС выдали и тоже наобещали кучу плюшек. И кто мог представить, что банк прямо с порога нового клиента кинет на 6500р?! Точно не я. Лишь два месяца моего честного исполнения правил, требований и условий банка. А в ответ мне дулю показали. Причем некомпетентно, по-хамски и не один раз. Несколько разговоров с сотрудниками банка в чате - ужас. зря потраченное время. Задаешь прямой четкий вопрос, а в ответ получаешь копипейсты из правил и положений банка. Два месяца сотрудники мне промывали мозг обещаниями получения плюшек позже. Но в установленные сроки так ничего и не выплатили. И лишь когда все установленные банком сроки истекли, я получаю ответ от сотрудника, что банк вправе решать, выдавать эти плюшки или нет. И я не получу ничего! ни приветственных 1500, ни за опцию "возврат по 1тр в мес при тратах от 5тр в мем в течение 5 месяцев". при мне эти кредитки людям просто так выдавали без их согласия в офисе МТС при получении пейтага. Человеку просто подсовывали пару лишних бумажек на подпись. На вопрос клиента ответ - так надо, потом закроете. А знаете как все это "добро" закрывать? Ехать в отделение банка! то есть получить можно где угодно, а закрыть - еще побегать. В офисе МТС, где я получила свою злосчастную карту, мне сотрудник откровенно нахамил, когда я пыталась выяснить насчет возможности закрыть в личном кабинете онлайн. У меня iphone. я получаю неглый ответ сотрудника, что на нормальной операционной системе как у него (андроид) есть приложение со всеми возможностями (дословно!). Уму непостижимо! Решила отказаться от всех продуктов банка и больше никогда не появляться на его пороге. Но опять проблема. Пейтаг закрыть - тоже песня. Этим занимается отдельная группа. а связаться с ней - написать на почту. Пишу на почту - говорят два шага в приложении. Лезу в приложение - оно выдают ошибки и не делает ничего! К тому же между ошибками выдакт сообщение, что помимо этих двух шагов все равно нужно ехать в офис и закрывать договор банковского обслуживания и аннулировать этот пейтаг, о чем сотрудник ранее не сообщил. и еще: положительные отзывы банк покупает. Как? Легко! Моему коллеге пришло предложение получить промокод на 1000р в ОЗОН за положительный отзыв, который он, конечно же, оставил)) так что не верьте всем хорошим отзывам! Нормальные банки работают для своих клиентов и создали уже по 10 новых приложений. А у этого банка в истории только одно. Версия онлайн плохая, а виноват клиент со своей ненормальной ОС.