Здравствуйте! Сегодня посетил офис банка ВТБ (ПАО) Якутск, ул. Октябрьская, 3. Я являюсь участником программы "Привилегия". К сожалению закрепленный за мной персональный менеджер не смог меня принять. Со мной работал свободный менеджер (не запомнил Ф.И.О.), с которой решал вопросы по закрытию счета кредитной карты, по вопросу открытия новой кредитной карты она не смогла мне помочь, как пояснила, что нет таких полномочий, и предложила подождать персонального менеджера, который вновь не смогла меня принять. Через некоторое время ожидания, мой вопрос любезно предложила решить главный персональный менеджер Зайцева Таисия Григорьевна. Данный менеджер проконсультировала меня, разъяснив мне в короткий промежуток времени всю необходимую информацию. Хочу выразить свою благодарность Таисии Григорьевне за обходительное общение, за профессиональный подход и заинтересованность в решении вопросов, интересующих клиента банка. (Дата посещения 24.08.2023 (время МСК ~06:00) консультация по кредитованию, и получению новой кредитной карты MIR Supreme) Обращаюсь к руководству ВТБ (ПАО) Якутск, ул. Октябрьская, 3, решить вопрос о возможности закрепления за мной Таисии Григорьевны как персонального менеджера. Спасибо.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Предварительная запись в офис
Мне потребовалось посетить офис по вопросу перевода пенсии. Но там всегда большие очереди. Случайно обнаружил в приложении ВТБ возможность предварительной записи в офис. Решил...
Спасибо за оперативность и четкую работу!
Обратились в офис банка РОО Волгоградский для проведения сделки купли-продажи. Хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам Н-к Елене С и П-ву Дмитрию Д за профессиональное и...
Помощь при оплате
Хочу поблагодарить данное отделение банка ВТБ в п. Краснообск, особенн руководителя отделения Ш-ну Кристину. Я обратился с проблемой по оплате ЖКХ, остался без света...
Обслуживание и информирование
Отзыв о работе сотрудницы Банки.ру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) Хочу выразить искреннюю благодарность моему личному менеджеру П-ой Ксении (табельный номер 7****2) за...
Благодарность
Выражаю благодарность сотруднику банка Никите С. К-ву за оперативное решение вопроса 03.08.2026 о выдаче информации по имеющимся счетам в банке, необходимую для трудоустройства, а...
Благодарность за хорошее и профессиональное качество обслуживания
Вчера в банке ВТБ ,по адресу ул. Карла Либкнехта, 11, (окошко 8) меня обслуживала очень приятная и доброжелательная девушка. Она быстро заменила мне карту с истекшим сроком...
Выполнение требований снятия записи о залоге в реестре, авто с торгов по банкротству
Три месяца игнорируют законченную процедуру банкротства, нарушая мои права как нового владельца автомобиля, купленного с аукциона по банкротству. Я купил автомобиль с торгов по...