Удобный банк!

24.08.2023 14:35
483
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пользуюсь МТС Банком уже несколько лет. 

Прежде всего, их мобильное приложение очень удобное и интуитивно понятное. В нем легко отслеживать баланс, совершать переводы и платежи, а также контролировать свои счета.

Одной из особенностей, которую я ценю, является быстрая обработка платежей и переводов. В большинстве случаев деньги поступают на счет получателя мгновенно, как через СБП, так и простым переводом, что делает процесс очень удобным, особенно когда нужно срочно перевести деньги.


Также стоит отметить их круглосуточную поддержку клиентов. Я несколько раз обращался с вопросами по телефону, даже ночью, и каждый раз получал исчерпывающие ответы и мне реально помогали. 


Особое внимание уделю неплохой кэшбэк программе, которая позволяет экономить там, где я трачу больше всего денег.

Но есть и проблема. Очень мало банкоматов для операций, нужно больше банков-партнеров, поэтому как основной банк я его не использую.

В целом, МТС Банк нормальный, мне нравится их клиентоориентированность и удобное приложение.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-15T18:27:20+03:00
15.09.2023 и 27.09.2023 С пользователем не удалось связаться, оценку не засчитываем. 05.10.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
МТС Банк
МТС Банк
2023-08-26T22:50:27+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв и добрые слова. Чтобы администраторы Народного рейтинга засчитали оценку, укажите, пожалуйста, в комментарии примеры взаимодействия с сотрудниками банка: — Напишите дату и время обращений, если хотите похвалить кого-то в офисе, чате или call-центре. — С какими вопросами вы обращались и как мы помогли в конкретной ситуации. С уважением, МТС Банк

О банке

Народный рейтинг

13 место
4,17
средняя оценка
53.42%
решено проблем
4 458
отзыва
4 409
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о дебетовых картах МТС Банка

Так быстро помогли

Оценка 5

Здравствуйте, сегодня 09.09.2026 я обратилась в чат поддержки. Небольшая предыстория: я являюсь клиентом МТС уже несколько лет, у меня открыты виртуальные карты. Пользуюсь я ими... Читать полностью

09.09.2026

Классные кешбеки

Оценка 5

Друзья посоветовали карту МТС банка ,чтобы получать кешбеки - а я это очень люблю!и поэтому карту и взяла. Заказала через службу доставки на день 9 сентября. Утром мне позвонила... Читать полностью

09.09.2026

Кэшбэк

Оценка 5

Доброго дня! Обратилась в чат с вопросом о начислении кэшбэка. Пришлось подождать некоторое время, в итоге не зря. Быстро и подробно разъяснила ситуацию Елена (7***8), за что... Читать полностью

09.09.2026

Скидка на связь!

Оценка 5

Взял себе карту для оплаты мобильной связи со скидкой 30%. Честно говоря не знаю больше ни у кого таких выгодных предложений,поэтому и решился. Карту заказал через доставку,она... Читать полностью

09.09.2026

Платные услуги

Оценка 5

Недавно я решил проверить нет ли у меня подключённых платных услуг в банке МТС на аккаунте и самих картах. Рекомендую и вам это делать, потому что периодически банки подключают... Читать полностью

08.09.2026

Классные условия по накопительным счетам

Оценка 5

Решила себе карту МТС банка оформить для открытия накопительного счета,сейчас он у МТС 15,5% на два месяца,приветственная ставка. По рынку это очень хорошие проценты. Карту для... Читать полностью

08.09.2026

Подробная консультация по условиям кэшбэка на ЖКХ и программе MTC Cashback

Оценка 5

8 сентября 2026 года примерно в 09:30 я обратился в онлайн-чат поддержки МТС Банка. Меня зовут Дмитрий, и мне требовалось уточнить условия получения повышенного кэшбэка 7% на... Читать полностью

08.09.2026

Продукты банка