Предлагают кредитную карту
Здравствуйте, я являюсь клиентом Альфа-Банка с 2010 или 2011 года. В разное время пользовался такими продуктами банка, как вклады и аренда банковской ячейки в городе Новосибирске. Проблема в том, что мне регулярно звонят и предлагают кредитную карту Альфа-Банка, хотя я в прямом смысле слова ДЕСЯТКИ РАЗ отказывался от этого, десятки раз! Последний звонок мне поступил в среду 23 августа 2023 г. около 9 часов утра по МСК времени (около 13 часов по Новосибирску) с номера телефона, последние цифры которого * 82-11. Тут стоит отметить, что звонят со своим "выгодным предложением" они всегда с разных номеров, поэтому, к сожалению, нет возможности заблокировать какой-то один вредоносный номер. Но последний звонок переплюнул все предыдущие по степени своей наглости и хамства! Я прямым текстом сказал, что мне не нужна их кредитная карта, но девушка зачем-то переключила меня на "специалиста, который поможет мне оформить кредитную карту". Несмотря на то, что я нецензурными словами и прямым текстом сказал специалисту всё, что я думаю о ней и об отношению к клиентам всего банка "Альфа-Банк", данный "специалист" продолжила попытки навязать совершенно ненужную мне карту. Честно говоря вы мне просто надоели, и если ещё хоть раз мне позвонят, я не поленюсь, доеду до отделения банка и закрою все свои счета в этом банке. Надоели. Также прошу наказать двух сотрудниц, которые звонили мне 23 августа 2023 г. около 9 часов утра по МСК времени (около 13 часов по Новосибирску) с номера телефона, последние цифры которого * 82-11. такое агрессивное, наглое и бескультурное навязывание клиенту продуктов, от которых он ранее отказывался ДЕСЯТКИ РАЗ (я не преувеличиваю, вы звоните мне минимум 1 раз в месяц, а может быть и чаще, и т.к. я являюсь клиентом вашего банка более 10 лет, число моих отказов по телефону от оформления вашей "выгодной кредитной карты" уже точно исчисляется десятками). Я уверен, что таким сотрудницам не место в одном из крупнейших банков России.
Официально требую отключить мой номер телефона от всех ваших рекламных предложений. Если ещё хоть раз любой сотрудник вашего банка потревожит меня по любому рекламному поводу, я закрываю свой счёт в вашем банке, несмотря на то, что был вашим клиентом более 10 лет.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Перевыпуск кредитной карты Альфа-банка
25 августа после работы успела в отделение банка у метро Кузьминки, хотела забрать свою перевыпущенную карту. К сожалению, до закрытия оставалось 30 минут и меня не успели...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Быстрое решение вопроса по услуге страхования
25 августа обратилась в чат с вопросом о том, что по моей карты списана сумма за услугу "комиссия за организацию страхования". мне объяснили, что это такое и как работает...
Возврат денежных средств
Была подключена услуга, о которой я сразу не знала. Специалист банка подключил без моего одобрения или я не заметила это изначально. Обратилась в чат после того, как увидела...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Удобный клиенто-ориентированный банк
17 февраля обращалась в банк по поводу услуги страхования по кредитной карте, в чат приложения банка. Сотрудница банка Анастасия оперативно решила мой вопрос, приятнАя и...
Отключение услуги страхования
Добрый утро всем. 23 апреля 2026 заказал и получил на руки кредитную карту 100 дней %. Каким-то магическим образом получилось так, что у меня подключилась страховка по этой...