Некомпетентность сотрудника стоила 1% по ипотеке
27.08 позвонил в поддержку банка для уточнения нюансов по ипотеке, т.к. в группе в телеграмм канале тематическом увидел, что ставка в МКБ повысится с 11,29% и 28.08 будет выше.
В итоге меня сотрудница дезинформировала, сказав, что повышения не будет и если и будет, то банк даст новость минимум за 3 дня. Я не спрашивал про повышение ставки, т.к. знал об этом. Но сотрудница обманула меня из-за чего сегодня 28.08 я подал заявку и у меня ставка 12,25(минимальная при пв 40% и выше).
Позвонил в банк 28.08. Сказал сотруднице, чтобы зафиксировала обращение. Она меня уверяла, что ставка по ипотеке не менялась, т.е. 12,25% это минимальная уже давно. Я не понимаю, почему Банк не информирует своих сотрудников об изменениях ставки своевременно.
Прошу банк предоставить ставку 11,29% на ипотеку для вторичного жилья вместо 12,25%.
Из-за некомпетентности вашего сотрудника потенциально будет
потеряно мной 1 854 626,4 руб.
(разница между ставкой 12.25% и 11.29% при 7 млн. руб. на 30 лет).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Простая выгода
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
МКБ. Перспектива
Московский кредитный банк (МКБ)
Зарплатная картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Дебетовая картаМосковский кредитный банк (МКБ)
Пенсионная карта "Мудрость"Московский кредитный банк (МКБ)
ПремиумМосковский кредитный банк (МКБ)
Детская картаОтзывы об ипотеке Московского кредитного банка
Ипотека
17.08.2026 года обращался в Московский кредитный банк (МКБ) по адресу г. Санкт-Петербург, ул. Звенигородская 20 по вопросу оформления ипотеки. Общался с сотрудниками банка Зинюкова...
Справка о выплаченных процентах по ипотеке
Здравствуйте. Закрыли ипотеку, после чего появилась необходимость получить справку о выплаченных процентах. Но в отличии от самой сделки, которая проходила удаленно и гладко по...
Благодарность Виктории
Сегодня 14.07 пришла в отделение МКБ по адресу г Челябинск , площадь МОПРа 9, был талон с005 вызвали сразу, очереди не было, пригласили в 1 окно к менеджеру Виктории, спасибо за...
Отзыв
Я сегодня обратился в отделения Одинцовское попал главному менеджеру А-н Рипсиме помогла про консультировать по действующей ипотеки по налоговому вычеоу по ипотеки так посчитала...
Благодарность сотруднику, Алене
Сегодня 09.07.2026 обоатились в отделение Лефортово для оформления ипотечной сделки. Ожидание было не долгим, очередей не было. Попал к специалисту Алене П-ой на финальном этапе...
Благодарность
Добрый день! 01.07.26 я обратилась в отд. Бауманского по талону И014 по вопросу ипотеки. Ожидания не было, приняла меня за 1 окном Малина. Была проведена отличная консультация по...
Обслуживание на высоте
Оформляли ипотечную сделку, главный специалист Игорь К-ов все очень ясно и понятно пояснил, компетентный и очень позитивный сотрудник. Счет и карту открыли тоже очень быстро, Инна...