оператор Наталья, 607587

28.08.2023 23:42
840
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Оператор Наталья, 607587 подробно ответила на все мои вопросы. Вопросы были о Тинькофф мобайл, Тенькофф премиум, о карте Мир суприм, о бизнес залах и компаниях партнерах, о действующих тарифах на моих картах. Разговор был около 30 мин, весь разговор оператор Наталья старалась помочь, была проактивна, доброжелательна и компетентна. 

Подробно рассказали о кэшбэке на нашем сайте

Будем рады, если расскажете о нашей работе и команде в целом по ссылке - https://www.banki.ru/services/responses/response/add/?bank=tcs

При желании можете указать мое имя и номер - Наталья, 607587 :yellow_heart:

У нас сейчас действует акция :raised_hands:в которой принять участие можно один раз, подробнее про акции можно посмотреть [тут] (https://acdn.tinkoff.ru/static/documents/promo-bonus-for-credited-feedback-on-banki-ru.pdf)

Один раз за позитивный отзыв с засчитанной оценкой 4 или 5 на Банки.ру в разделе "народный рейтинг" можно получить денежный бонус: 500 рублей

Главное указать подробности по чек-листу:

:pushpin: Опишите позитивный опыт общения со специалистами. Отзыв о преимуществах карты или тарифа не засчитают

:pushpin: Напишите, в каком канале связи общались с сотрудником, его имя, дату и время обращения

:pushpin: Расскажите, почему обратились в поддержку, что спрашивали, как помогли и чем понравилось обслуживание

:pushpin: После публикации отправьте на почту responses@banki.ru ссылку на свой отзыв

Также помимо денежного бонуса можно попытать удачу в розыгрыше 100 призов среди тех получил бонус

Призы:

светодиодная гирлянда, плед, деревянная подвеска и свечка в стакане — 30 наборов

внешний аккумулятор и термостакан — 20 наборов

рюкзак и пара носков — 50 наборов

Бонус поступит в течение 7 рабочих дней после того, как отзыв будет зачтен

А призы разыграем 15 декабря с помощью генератора случайных чисел

666607587Наталья, 607587Наталья, 607587З

Т-Банк
Т-Банк
2023-08-29T07:05:36+03:00
Здравствуйте. Рады, что помогли со всем интересующими вопросами. Стремимся, чтобы все наши специалисты были как Наталья. Передали вашу благодарность 🙂 Чтобы модераторы также могли засчитать оценку и отзыв, напишите в комментариях к нему подробности разговора со специалистом, а также пришлите скрин чата с нами как продолжение звонка, если есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.26%
решено проблем
31 658
отзыва
31 496
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Помощь оператора

Оценка 5

Позвонил на горячую линию банка 4 сентября для того чтобы оператор помог подключить автопополнение карты.В 18.12 подключился оператор и рассказал , что автопополнение можно на... Читать полностью

04.09.2026

Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)

Оценка 5

Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с... Читать полностью

31.08.2026

Помощь сотрудника Т-банка

Оценка 5

Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не... Читать полностью

31.08.2026

Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.

Оценка 5

Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у... Читать полностью

30.08.2026

Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.

Оценка 5

Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка