Быстро решили проблему по обращение в онлайн чат

Радует что банк ценить своих клиентов по этому более 5 лет являюсь клиентом Альфа банка. Давно пользуюсь кредитной картой с лучшим условием, 100 дней льготный период это для меня очень выгодный условия, раньше всех только у Альфа Банка была такая выгодные условия по покупке с кредитного карта, раньше даже за снятие наличных (в размере 50000 т.р в месяц) не начисляли проценты и комиссии и учитывали в пределах льготного периода. После СВО не смотря сложности ситуации со связью санкции все равно Альфа банк продолжает поддерживать свои клиенты наилучшим уровня (учитывая текущий обстоятельства в РФ и в т.ч. в мире).  

Конечно же есть что пожелания, например страховка кредита для меня очень дорого, комиссия за рассрочку кредитного карта тоже не так уж маленькая, но хорошо что такой возможность имеется, ещё хотелось бы чтобы было возможность комиссии за обслуживание кредитного карта удерживали из дебетовая карта если там есть определенный Если это не возможно, то чтобы сумма обслуживание было учтено в минимальном платежей, например если обслуживание за карту 1490 то эту разделить на лыготный период и каждый выписки вернуть по 496.66 (минимальный платеж) а то запутается когда есть и рассрочка по кредитной карте. Теперь о претензии которые у меня возникли. Вопросы возникли по поводу начисления комиссии , оператор внимательно ознакомился с моем претензиям и помог быстро решить вопрос, итого вернули мне удержанные комиссия и я доволен 🙂. Спасибо за быстрый обратный связь и предоставления выгодные условия по продуктам банка.