Детская карта ребёнку? Только не в Альфа банке

Итак решил сделать карту ребёнку в Альфа банке, хорошие условия сначала , и потом не плохие, почему бы и нет ? Альфа мне нравится как пользователю, всё стандарно, если же чтото надо больше, то в банке стандартная бюрократия и ни на что расчитывать не приходится, ну речь не об этом ! Погнали, сделать карту через приложение сущий АД, выбираю галочку без отчества - всё равно требует отчество. Далее фамилия если не клоняется, тупо требует выбрать из приложение тех - кто там указан !!! В принципе сервис расчитан на то, чтобы человек замаялся и сходил в банк оформить всё наверно, тупо дискриминация и унижение происходит, если у вас ФИО не в стандартах банка, это как бы произвол и нарушение конституции , где вроже написано что все равны, не зависимо от национальности , ФИО , вероисповидания и т.д. В альфа банке - нет. Если вы не стандартен - то вы не человек, даже по реферальной ссылке иностранец не может оформить карту ... 

НУ ок, 21 авг нам рекомендовали сходить оформить в отделение карту, сходили, уже 29 августа, карту нету, она видна как не активная в приложение, но физически её нету, ни в отделение , ни где. Задал вопрос в МБ, скзаали , чтобы ответить мне им надо ДО 3(ТРЁХ ДНЕЙ) !!! А карта по их регламенту в Екатеринбурге изготавливается от 1-3 дней, т.е. сроки профуканы, и им надо ещё 3 дня чтобы вообще нийти её ... 

Я не знаю что будет в будущем, но чтото мне говорит, что этот банк идёт против своих клиентов, ставишь им низкие оценки за обслуживание, сразу звонят, пытаются выгородить своих сотрудников, тратят ваше время по телефону на ненужные разговоры. Проще работать для клиента, а не выгораживать нераддивых сотрудников. 

Итак мой вывод: я не могу как неделю пользоваться картой, потому что её тупо нету у меня. Меня лишили возможности получить кэшбэк в августе в размере 2000 р, меня и моего ребёнка, как раз тогда когда все закупаются к школе. 2000р это много ? ДА, для пятиклашки в 11 лет - это нормальная сумма. Плевать ли банку - думаю ДА. 

Эпилог: решать быть ли вас с банком и привести вашего ребёнка в него - только вам, я в шоке естественно, а на вашем месте бы подумал.