Один из лучших банков
Уже около 8 лет я с Альфа-банком и меня все устраивает на миллион процентов. Пользуюсь многими продуктами банка. 6 августа 2023 года я обратилась в чат с банком в мобильном приложении Альфы с вопросами, касаемо начисления кэшбэка на принадлежащие мне карты. На мои вопросы отвечал Альфа-помощник, хочу отметить, что ответы на каждый мой вопрос поступали моментально. Очень быстро и внятно мне были объяснены все условия получения кэшбэка и всё программы. В случае каких-либо вопросов обращаюсь сразу же в чат с банком. В любое время дня и ночи банк со мной на связи... ответы всегда четкие и ясные. Хотелось бы также отметить, что Банк очень четко оповещает обо всех интересных акциях и предложениях.. У банка прекрасное мобильное приложение - вообще четкое👍🏻 и прекрасная работа чата и сотрудников банка. После полученной консультации мне стало все ясно и понятно, я поняла в каких разделах приложения мне можно отследить начисления. И в настоящее время все вообще четко👍🏻 Процветания Альфа-банку на долгие годы!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...