Приветствую! При оформлении на работу понадобилось открыть зарплатную карту в Альфа банка. До этого момента услугами этого банка не пользовался. Ну надо так надо! Пошëл в ближайший офис, и начались впечатления! Во первых, на входе встретил не бездушный автомат, а живой сотрудник.
Узнав причину визита, предложил пройти в зал за столик.
Я посмотрел в зал, и слегка "прифигел"...
Всë зелëное! Масса кадушек, фикусов в горшках.. Какие то клумбы... Между ними столики с удобными как оказалось креслами. Сел. Ждал пару минут и ко мне подсела симпатичная девушка с ноутом и папочкой с бумагами. Я отдал документы и она начала заносить мои данные в анкету.
Я осматриваюсь, и всë больше удивляюсь. Вот это подход!
Никаких талончиков, цифр ожидания на табло, пройдите к 10-му окошку и прочего! Не я иду к менеджеру!
Я СИЖУ, А КО МНЕ ПОХОДЯТ, РЕШАЮТ ВСЁ ПРОБЛЕМЫ! Вокруг фикусы/цветочки...
Предложили сразу же кредитку оформить, - оформил. Не потому, что обстановка понравилась а просто действительно условия замечательные!
В общем, на сегодня это лучший подход к обслуживанию клиентов что я видел. Успехов Альфа банку!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Возврат денег за подписку
25 августа мне доставили карту, после получения карты я увидел в истории, что произошло списание за подписку альфа смарт, которую я не оформлял. Я обратился в службу поддержки...
Быстрое решение вопросов с комиссиями через чат-ботов
Хочу поделиться положительным опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка. Приятно удивило, как быстро и технологично банк решает вопросы с незапланированными списаниями прямо в...
Возврат комиссии за подписку Альфа смарт
Сегодня 25.08.2026 при помощи чата банка смог вернуть буквально за несколько секунд списание за подписку Альфа смарт, которую вчера случайно оформили мне. Деньги поступили на счет...
Снятие ареста на картах при помощи службы поддержки Банка
Здравствуйте! Так вышло, что Банк был вынужден заблокировать мои карты из-за постановления приставов за неуплату штрафа ГИБДД. После инцидента, я сразу же его оплатил, но...
Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!
Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в...
Проблема решена
В октябре 2025 года, у меня, заблокировали карту. Тк подумали что мошенники закрыли мой вклад досрочно. Я на следующий день обратилась в наш офис. Мне сотрудница банка помогла...
Отзыв про работу с банком по обращению
Здравствуйте, хочу поблагодарить альфа банк и поддержу их из чата . Списали комиссию в 117.89р за какой-то пакет услуг о котором я не знал даже вообще , создал обращение и через 2...