Отказываются исправлять кредитную историю
При проверке своей кредитной истории, обнаружил, что банк 17.06.23 без моего ведома просматривал мою кредитную историю с целью выдачи кредита неизвестному лицу. К счастью кредит не выдал, стоит отказ. За это вам звезда полагается. Дальше хуже. Я сообщил банку,что я этих действий не совершал и не являюсь их клиентом.Попросил убрать ложную информацию из боро кредитных историй. Они прислали ответ, что банк не видит оснований и они уверены,что это был я. Оператор ответила,что я должен пойти в полицию и полиция прислать им письмо, что это кто-то другой запрашивал у них кредит с копией моего паспорта. Полиция этоделать не собирается, так как нет факта преступления,как такового. Кредита выдано не было. Нас государство заставляет оставлять копии своего паспорта и данные во множестве рахличных мест. Каждый прием врача, все частные клиники, почты, турагентства и тд имеют наши данные. Как банк меня идентифицировал, что заявку подавал именно я , а не кто-то с моей копией паспорта? Прошу повторно рассмотреть и удалить некорректные данные из кредитной истории. И также прекратить незаконно обрабатывать мои персональные данные. Оценка 4, за то, что не выдали кредит не пойми кому.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитах Альфа-Банка
Благодарность оператору Дарье за помощь с услугой „Деньги под рукой“
Хочу выразить огромную благодарность сотруднице поддержки Альфа-Банка Дарье за оперативную и грамотную помощь!Дата обращения: 23 августа 2026 года.Время: примерно с 21:22 до 21:54...
Обращение по закрытию кредита
Добрый день. На днях закрыла потребительский кредит, заказала справку о закрытии всех кредитов Альфа-Банка, и в списке не нашла последний. Обратилась в приложении в онлайн чате за...
Обращение в поддержку
17.08.2026 я обратился в поддержку, с запросом о погашении рассрочки, так как близился платеж,но я не видел в приложении сылку на оплату. Менеджер оперативно отреагировал и...
Как Альфа-Банк помог исправить ошибку
Оформил в июне кредит наличными с услугой Выгодная ставка, в дальнейшем планировал гасить кредит досрочно, поэтому закрыл этим кредитом несколько других. После чего обратился в чат...
Чат-поддержка Альфа-Банка помогла выстроить комфортный график платежей по кредиту
31.07.2026 обратился в чат-поддаржки Альфа-Банка со следующей задачей: мне необходжимо было произвести частично-дострочное погашение по кредиту с уменьшением ежемесячного платежа...
Будьте аккуратны при оплате проезда
10 июля 2026 года я был вынужден обратиться в техническую поддержку Альфа банка, потому что в истории операций обнаружил у себя кредит ‼️ на 43 рубля и погашение процентов в 2...
Вернули страховку за кредит спустя 40 дней
4 месяца назад опомнился и захотел вернуть страховку за потребительский кредит, хотя прошло уже более 30 дней ( по закону это период охдлажения ) . В чате альфа банка спустя неделю...