Не банк, а цирк!
Банк Тинькофф меня огорчил ужасно. В прошлом году мне в нвследство перешел кредит после смерти моей мамы. В августе 2022 года имела "счастье" познакомиться с банком Тинькофф. 16.08.2023 я погасила полностью кредит, который на меня свалился. Далее мне дали инструкции позвонить на горячую линию, там меня свяжут с "компетентным специалистом", который закроет мне кредит и выдаст соответствующий документ. Я, как честный гражданин, после перевода всей суммы на счет, позвонила. Мне обещали перезвонить через полчаса (спойлер, эти полчаса идут до сих пор, вот уже 13 дней).
Далее я обратилась в чат "поддержки", там меня заверили, что моим вопросом занимаются и сказали, что перезвонят через 5 рабочих дней. К сожалению, вот уже 13 дней ни один из сотрудников хваленой "поддержки" не нашел времени в своем плотном графике, чтобы набрать мой номер и закрыть мне кредит. Документы по сей день мне не предоставили, в личном кабинете отобразить кредит мне отказались тоже.
Но и через телефон мне кредит закрыть никак не могут. Из-за этого у меня потребуют еще деньги, потому что проценты капают кажай день. а таких дней с начала моей эпопеи с этим "чудесным" банком уже набежало много.
Жалобы мои никто не рассматривает. Не знаю уж, вернут ли мне все эти излишне уплаченные проценты...
Вот сижу в 23:49 и жду звонок от банка "до конца сегодняшнего дня", это не банк, а цирк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о продуктах Т-Банка
Огромная благодарнось за помощь с подключением подписки (ТБанк)
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо Дарье- специалисту чата банка Т банк которая 30 августа с 15:54 до 16:58 помогла мне в решении моего вопроса. В чат я обратилась с...
Помощь сотрудника Т-банка
Я пользуюсь сервисами яндекса, хотела подключить себе подписку Яндекс плюс, чтобы слушать музыку, но вместе с этим они еще и подключили мне подписку Х5 клуба, которой я не...
Быстрое и удобное дистанционное закрытие вклада через чат приложения Т-банка.
Хочу поделиться своим опытом закрытия вклада в Т-Банке и поблагодарить команду поддержки за оперативность. Так как Т-Банк позиционирует себя как полностью дистанционный банк, у...
Помощь операторов в получении реквизитов в мобильном приложении.
Мне потребовалось получить реквизиты накопительного счета для распечатки, и я не сразу поняла, как это сделать самостоятельно в приложении банка. Обратилась в чат мобильной...
Подробно объяснили про подписку Premium
Весной этого года в приложении Т-Банка появился баннер о бесплатном пробном месячном периоде подписки Премиум. Я очень долго использовал подписку Про, но бесплатно...
Быстрое решение вопроса через чат
28.08.2026 зашла в приложение Т-банк и мне сразу бросилось в глаза на главном экране запись: 700000 автокредит. Рассматривается". при этом никакой заявки я не подавала на...
Актуализация персональных данных
Здравствуйте! На днях несколько раз натыкалась на информацию, что нужно обязательно обновлять персональные данные в банках по закону 115-ФЗ. Так как мои данные давно не менялись...