Закрытие вклада

30.08.2023 15:18
635
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
В связи с покупкой недвижимости возникла срочная необходимость закрыть депозит, с этим вопросом я обратилась в отделение в Саратове, к сожалению, заранее не подумала заказать крупную сумму. В отделении сотрудник офиса Сергей предложил сделать заказ через 2 рабочих дня, но времени ждать совсем не было - уже завтра должна состояться сделка. Сотрудник с большим пониманием отнёсся к моей ситуации и согласовал этот вопрос с руководством отделения! Сумму выдали наличными, за что я благодарна сотрудникам отделения и Сергею в частности!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-20T19:44:26+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, о посещении отделения и обслуживании более детально. Уточните, пожалуйста, дату и время визита в офис. Сколько времени занял весь процесс обслуживания? Это необходимо для зачета оценки. 02.10.2023 Оценку засчитали с учетом дополнительной информации, полученной от автора.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2023-08-31T10:56:42+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.35%
решено проблем
4 179
отзыва
4 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Спасибо огромное за помощь

Оценка 5

Добрый день! Сегодня 4 сентября 2026 года я обратилась на Ленинский Проспект по вопросу блокировки карты. Я пыталась снять денежные средства с банкомата, но я забыла пинкод... Читать полностью

04.09.2026

Оставляю благодарность Кредит Европа Банку

Оценка 5

Сегодня 3 августа посещала отделение банка на метро Семеновская Вельяминовской улице, 6 по вопросу окончания срока действия моей дебетовой карты, хотелось узнать, что с ней делать... Читать полностью

03.09.2026

Благодарю Екатерину С. из отделения Пражское

Оценка 5

Добрый день, хочу поблагодарить Екатерину за то, что помогла мне решить проблему. 31 августа мне начислили проценты за вклад, и я хотела их перевести по СБП в другой банк, но не... Читать полностью

02.09.2026

Переоформление вклада

Оценка 5

Доброго времени суток. 1 сентября 2026 года обратилась в отделение банка по адресу Невский проспект 137, по вопросу переоформления вклада. Пришла в офис около 10 утра, народу в... Читать полностью

01.09.2026

Счета

Оценка 5

Добрый вечер. Обратился сегодня в отделение на семёновской 31 августа 2026 года около 17:00 для получения консультации по своим счетам. Несколько месяцев не снимал проценты очень... Читать полностью

31.08.2026

Прекрасное обслуживание

Оценка 5

31.08.26 приехал в офис банка г. Челябинск, ул. Карла Маркса, 73. Из-за пробки приехал прям под закрытие офиса. Пригласила специалист Юлия. Мой вопрос был по получению справки по... Читать полностью

31.08.2026

Помогли со справкой

Оценка 5

Я клиент банка уже давно. У меня есть вклад и дебетовая карта. Всегда обслуживают в офисе г. Челябинск, на Карла Маркса, 73. Сотрудники всегда вежливые и по любым вопросам помогут... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка