Привезли стикер

30.08.2023 16:32
529
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15 августа оставила заявку на сайте чтобы привезли платежный альфа стикер так как посоветовали друзья все им пользовались

на следующий день ко мне приехал сотрудник Михаил и доставил стикер. Он заранее позвонил и уточнил удобное для меня время доставки. Михаил принес стикер прямо до каартиры, вел себя очень культурно и вежливо. Он быстро заполнил все документы и помог установить пароль для стикера. Также дал совет куда его удобнее наклеить. На следующий день уже оплачивала покупку стикером и все получилось. Спасибо представителю Михаилу

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-20T13:16:58+03:00
Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, сколько времени заняла консультация и выдача стикера с представителем банка? Какие у вас были вопросы, как вам помогли их решить? 02.11.2023 Спасибо за дополнение. Оценку засчитываем.
user-141914992641
2023-09-20T19:29:50+03:00
Консультация заняла менее 5-ти минут. Сотрудник подписывал документы, смотрел мои данные, затем дал мне документ на подпись и выдал стикер. Также предлагал еще некоторые продукты от альфа банка но я отказалась. Дал совет куда лучше наклеить стикер и как лучше прикладывать его к терминалу. Меньше пяти минут точно
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-07T06:53:00+03:00
Приветствуем! Спасибо. Приятно, когда люди ценят услуги и сервис, ведь в этом смысл нашей работы. Нам важно, чтобы клиенты оставались довольны и могли смело рекомендовать банк знакомым. Рады, что мы на верном пути 👌

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка