Благодарность Сидоровой Наталье
Никогда не писала отзывов за работу работников банка, ни хороших, ни плохих. Но в моем случае просто не могу не поделиться.
В марте этого года я взяла вторую ипотеку под 13%в банке Совкомбанк, причем первую тоже в этом же банке под 1% , только полгода ранее, в июне решила закрыть вторую ипотеку, и на закрытии выяснилось, что на выдаче ипотеки сотрудник ввела нас в заблуждение по страховании, причем дважды(не знаю намеренно или нет, пусть это будет на ее совести). Конечно же я обратилась в банк с претензией. Хочется упустить , что почти 2 месяца ушло на звонки на горячую линию, пересказы своей ситуации и т.д. Но , к сожалению, так было. Пока наконец-то моя история не попала к замечательному сотруднику- Сидоровой Наталье, она вникла в мою ситуацию, профессионально решила все вопросы, помогла моему мужу также с возвратом суммы по страхованию.
Мы выражаем огромную благодарность ей. Как жаль, что таких человечных работников в банке наперечет. Спасибо огромное.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Кэшбэк
29.08.2026 я совершила крупную покупку в магазине партнере, но повышенный кэшбэк не был зачислен. После обращения на горячую линию вопрос был решен положительно. Благодарю...
Благодарность оператору Софье
После запроса в чате приложения Совкомбанка на общение с оператором, сотрудники подключаются очень быстро. Оператор Софья очень быстро поняла суть моего вопроса и дала четкий ответ...
Благодарность
Здравствуйте! 12 сентября 2026 я получила смс от Совкомбанка о том, что мой паспорт устарел и нужно изменить паспортные данные. Можно это сделать через чат или при личном визите в...
Вопросы по вкладу и оплате подписки
Сотрудник банка Жанна очень быстро и грамотно рассказала и объяснила про услугу "Подписка" (оплата частями, сроки оплаты и суммы), а так же про вклад "Копилка" (условия вклада...
Интересные условия по подписке Халва.Десятка
Продолжительное время я являюсь клиентом Совкомбанка, уже воспользовался многими продуктами, которые они предлагают. Решил попробовать подписку Халва.Десятка, поскольку с ней...
Подсказали как поменять код-пароль от приложения
7 сентября 2026 года в 21:30 обращался в онлайн чат Совкомбанка ,чтобы узнать как поменять код-пароль для входа в приложение .В чате мне практически сразу ответила сотрудница...
Совкомбанк
Отличный банк, быстро решает вопросы, мне надо было без визита в банк сменить паспортные данные, через онлайн банк все решили. Просто прикрепила фотографии, и отправила. Кстати я...