Объяснили, как открыть счет

30.08.2023 18:15
447
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Изучив всю инфу о вкладах и накопительных счетах, решила, все-таки, остановиться на втором варианте. Вроде бы, все детали и условия ясны, но как открыть пока не совсем понятно. К тому же, было любопытно, не могу ли я сделать накопительным уже существующий счет в Альфа-Банке. 20 августа написала в чат поддержки. Мне на помощь пришел оператор Илья. С его слов, переделать свой счет нельзя, но можно открыть новый. Илья объяснил мне, как можно самостоятельно открыть накопительный счет через приложение. Также я попросила его объяснить мне в чем разница между вкладом и накопительном счетом. После его сообщения, я точно убедилась, что именно накопительный счет мне больше подходит. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-20T14:01:53+03:00
Спасибо за отзыв! С учётом дополнительных материалов, оценку засчитываем.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-09-14T18:03:17+03:00
Приветствуем! Спасибо, что нашли время рассказать про свой опыт. Мы очень признательны и будем продолжать держать планку 💪

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Альфа-Банка

Списание

Оценка 5

05.09.2026 пришло уведомление о списани с моего накопительного счета. Написал в онлайн-чат, чтобы разобраться в ситуации. Всё объяснили, помогли и вернули деньги за услугу, которую... Читать полностью

04.09.2026

Вернули деньги которые списали месяц назад

Оценка 5

стала клиентом банка, когда решила открыть накопительный счет. Сотрудник приехал в мой поселок и вручил карту, при этом быстро-быстро проговаривал столько информации, что не... Читать полностью

04.09.2026

Разъяснили про вопрос о количестве накопительных счетов с повышенной ставкой

Оценка 5

Здравствуйте! 2 сентября 2026 года в 10-18 я обратилась в чат мобильного банка Альфа банка с вопросом о том, могу ли я открыть несколько накопительных счетов с повышенной ставкой... Читать полностью

04.09.2026

Накопительный счет с ежедневным начислением процентов, открытие счета и консультация в чате

Оценка 5

  Здравствуйте! Думаю, все знают, что сейчас банки открывают накопительные счета с приветственной ставкой. То есть, повышенной – в том случае, если вы новый клиент банка или... Читать полностью

04.09.2026

Консультация специалиста контакт-центра по размещению денег

Оценка 5

30 августа 2026 года я позвонил в 15:16:00 по барнаульскому времени на телефон контакт-центра Альфа-Банка +78002000000 с целью узнать про имеющиеся в банке накопительные продукты... Читать полностью

04.09.2026

Открытие вклада в альфа банке

Оценка 5

20 июля я заметил в мобильном приложении альфа банка предложение открыть их акционный вклад с 19% годовых. Мне стало интересно. Я захотел подробнее узнать об условиях и... Читать полностью

03.09.2026

После консультации в чате открыла накопительный счёт с приветственной надбавкой

Оценка 5

25 августа в 21:38 я написала в поддержку банка. На главном экране в приложении увидела, что мне доступна приветственная надбавка по накопительному счёту со ставкоц 13,5%, но когда... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка