Кэшбэк за образование

30.08.2023 21:34
5587
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В августе выпал супер кэшбэк 20% в рулетке за образование, очень обрадовалась, но не надолго, т.к. альфа банк платёж за образование в Госучреждении зачёл как оплата "Штрафов и налогов". В чате сказал что надо было оплачивать картой, а не по реквизитам, но в описании этого не было. В итоге лишилась всякого кэшбэка. Потому что на другой карте другого банка был кэшбэк 5% и могли хотя бы там воспользоваться, но как обычно ни себе ни людям.

Самое смешное, что мне на днях от университета пришло уведомление о зачислении, а моя оплата прошла как "штрафы и налоги". "Большое спасибо" за этот подарок с супер категорией, которой нельзя воспользоваться.

Никому не советую оплачивать учёбу через альфа банк т.к. ладно кэшбэк, но ещё и деньги уйдут на "помощь уссурийским тиграм" вместо учёбы с таким распределением

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-10T16:26:27+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв размещался с оценкой "1". В связи с пожеланием автора проставляем оценку "5".
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2023-08-31T12:36:46+03:00
Приветствуем! Не хотим вас расстраивать: выплатили кэшбэк в индивидуальном порядке. Проверить и перевести в рубли можете в приложении → Весь ваш кэшбэк. 06.08.2023 вы оплатили обучение в приложении через перевод в бюджет. За переводы кэшбэк не начисляем. Пишем об этом в [url=https://alfabank.servicecdn.ru/site-upload/c5/75/2366/pril_revers_cashback_01062023.pdf ]правилах [/url]программы лояльности. Также в разделе суперкэшбэка → Подробные условия прописываем, по каким картам начисляем повышенный кэшбэк. По отображению категории платежа. Определяем её автоматически по реквизитам получателя первода. Ошибки с нашей стороны не было. Надеемся, мы смогли помочь. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную. Для этого просто попросите об этом модераторов в комментариях к отзыву ❤️

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
51.51%
решено проблем
198 562
отзывов
197 945
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Альфа-Банка

Со Станиславом получилось снять наличные без комиссии

Оценка 5

31 августа 21.57 я спросила в онлайн-чате: могу ли я снять деньги с карты Альфа без комиссии в банкоматах других банков? Оператор Станислав сразу вышел на связь. Он написал, что я... Читать полностью

16.09.2026

Комиссия

Оценка 5

16сентября 2026года списали комиссию в размере 399р. Ранее просила отключить услугу, чтобы в дальнейшем не было списаний, но к сожалению у меня снова списали деньги. Увидив... Читать полностью

16.09.2026

Возврат удержанной комиссии за Пакет услуг

Оценка 5

15.09.2026 пополнил счёт карты, которым не пользовался долгое время (более двух лет с 2024 года). 16.09.2026 обнаружил 2 списания по счёту в размере 149 рублей каждое, с подписью... Читать полностью

16.09.2026

Решили вопрос за час

Оценка 5

2 сентября зашла в приложение банка, обнаружила два списания за подписку на уведомления по операциям от самого банка, хотя ранее не подключала данную услугу. 3 сентября написала в... Читать полностью

16.09.2026

Быстрое решение моего вопроса

Оценка 5

30 марта написала в чат приложения, за помощью. Я через реферальный сайт оформила выпуск и доставку дебетовой карты, пришло SMS от альфа-банка, что встреча состоится с сотрудником... Читать полностью

15.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Сегодня 11 сентября зашла в приложение Альфа банк и сразу в рекомендации попалось подписка Альфа смарт пока читала какие привилеги от него случайно подключила и списали деньги... Читать полностью

11.09.2026

Быстрое решение вопроса со справкой для работы (выписка по карте) через чат приложения Альфа-Банка

Оценка 5

‎Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам Альфа-Банка, а именно оператору Алисе, за оперативную помощь в формировании документов для рабочей отчетности. Ранее мне никогда... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка