Банк создал невыполнимые условия для кешбека.Отменил кешбек молча!

УБРиР отменил кэшбэк на ЖКХ. СНАЧАЛА ОНИ СНИЗИЛИ ЕГО В ДВА РАЗА РАНЬШЕ ОН БЫЛ 500 РУБ ПОТОМ 300Р. ВСЕмолча в одностороннем порядке , БЕЗ РЕКЛАМ И АФИШ (КАК ОНИ ЛЮБЯТ НАВЯЗЫВАТЬ КРЕДИТЫ)изменили условия по начислению кэшбэка за ЖКХ ! 

Чат специально отключили весь месяц август чат не работал (конечно у людей возникло много вопросов по внезапному отключению кэшбэк на ЖКХ), на горячую линию звонить нужно часами, мало того дозвонившись всё же на горячую линию операторы сами не знает об изменениях условий начисления кэшбэка за ЖКХ, и все в один голос твердили Ну и что что у вас оборот не отображается в приложении Это сбой в системе продолжайте тратьте дальше совершайте покупки на сумму 5.000 руб и не договаривались что они изменили пункты начисления кэшбэка умалчивали специально Или сами не знали эту информацию а консультировали клиентов неправильно. Это банк здесь должны работать не дворники, а сотрудники которые грамотно должны консультировать клиентов. 

В итоге только 25 го когда я уже выполнила оборот на сумму 8.000 по карте мне сообщили у нас изменения в этом месяце кэшбэка за ЖКХ не будет! То есть они специально молча изменили условия ,чтобы люди тратили деньги в их банке,а кешбек не начисляли .А между прочим есть другие банки, в которых есть шикарные кэшбэки и на ЖКХ в том числе и сбой в приложении у них никогда не возникает в отличие от вашего приложения то qr-код не читает ,то платёж не проходит. А за такой обман клиентов в одностороннем порядке нужно оставить жалобу в центробанке ,чтобы они сняли лицензию с вашего банка. И я это сделаю, я мог пользоваться другим банком если бы изначально знал, что вы в молча изменили всю информацию по кэшбэку,(как кредиту впяливать так афишируете на главной странице А как отменяете кэшбэк всё молча и мелким шрифтом!😭) и ни один клиент не поймёт ваших завуалированных условий по кэшбэку которые написаны на вашем сайте, если их не понимают даже сами сотрудники ,раз они не могут правильно консультировать. Вся наша семья уходит с вашего банка, не дай бог ещё связаться с вами столько нервов тратить. Банк сделал всё чтобы, не платить кэшбэк клиенту.

И не надо мне здесь комментировать что ваш банк имеет право в одностороннем порядке менять условия у вас это всё сделано специально чтобы лишить людей обещанного вами кэшбэка Но тем самым чтобы они совершили обороты по картам именно в вашем банке чтобы Вы получили выгоду ,а клиент остался ни с чем. 

Я специально не буду платить за ЖКХ вашей картой, есть много других банков Если вы не знали, то знайте!