Выдают обманом кредитные карты Airlines

31.08.2023 09:12
1578
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В аэропорту Внуково сотрудница банка, без бейджика и представления что она сотрудник банка Тинькофф (сначала создается впечатление что она сотрудник аэропорта, форма тёмно-синяя). Вкладывает в руки конверт с картом, мол подарок, мол только вам, два полёта бесплатно вам в год и т.д. и т.п. типичные манипулятивные приёмы продаванов-мошенников. Поджидает жертв после регистрации, тоесть человеку который прошёл стойку регистрацию априори уже должен двигаться на досмотр и посадку, времени не так много, но она обещает буквально 5минут и карта ваша. 

В ходе разговора когда уже документы на подписание дают, оказывается что это тинькофф. И после моих наводящих вопросов уже только выясняется что это кредитка а не дебетовая. Напомню: у тинькофф есть карта Airlines и дебетовка и кредитка. Затем после оформления, сотрудница говорит что нужно проверить карту и например пополнить мобильный счёт через приложение вашего мобильного оператора. Слава богу приложение билайн глючное)) у меня не получилось пополнить, тогда она настойчиво просить перекинуть деньги с новой кредитной карты на мою дебетовку уже в приложении тинькофф. И тут до меня доходит что я сейчас начну пользоваться кредиткой и первая расходная операция совершится, и сроки пойдут. Я отказываюсь, и говорю что я начну ей пользоваться когда она мне потребуется. Сотрудник начинает разными доводами как уж на сковородке вертется то упрашивать просяще то укорять в стиле "ты назло что ли" и просить еще поговорить. Тоесть выйти из очереди, а я уже стою на посадке, через минуту улёт. Кошмарная ситуация. И вот я сажусь на посадку, а мне звонит этот представитель, до этого она сказала что пришёт еще раз условия пользования карты в whatsapp, поэтому я понимаю что это её номер. У меня нет слов, сотрудник банка пользуется моим личным номером звоня со своего? Это вообще нормально?

Мало того, в этом её сообщении было много неверной информации. Я понимаю что этим сотрудникам платят не только за оформление карты но и что бы ею начали пользоваться. Но попытка заставить меня обманом сделать расходную операцию и прямое враньё в сообщении от представителя банка (про штраф закрытия карты в 1 месяц, и что бесплатное обслуживание при тратах от 12т.р., приложил бы скриншоты, но тут нельзя это сделать) - это уже слишком. Я пользуюсь тинькофф уже 3 года и для меня он оставался лучшим банком, о чём я даже оставлял отзыв на этом же сайте. И думал если уж брать кредитку то также в нём. Но теперь всё представление испорчено, так втюхивать карты с такой ложью - это уровень уличных мошенников и разводил пенсионеров.

И я не один такой, это не единичный прецедент, посмотрел другие отзывы - их полно от тех же людей, которых также поймали в аэропортах. Моя ситуация была 25 августа во Внуково в примерно в 19:00, сотрудник Б-ва Д. Б., если правильно расшифровал её почёрк.

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-08T15:48:36+03:00
Здравствуйте. Простите, пожалуйста, что в консультациях сообщили неверную информацию. Конечно, это не наш уровень сервиса. Мы уже приняли меры, чтобы таких ситуаций в будущем не допускать. Понимаем, что вы потратили время на выяснение всех подробностей в чате. Надеемся, что мы смогли ответить на все ваши вопросы по тарифу кредитной карты. В качестве извинений начислили бонус, чтобы хоть как-то сгладить негативные впечатления о нас.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,47
средняя оценка
25.22%
решено проблем
33 116
отзыва
32 932
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о кредитных картах Т-Банка

Кредитная карта

Оценка 5

Здравствуйте, я постоянный клиент Т-Банка, 15.09.2026 обратилась в чат поддержку для оформления кредитной карты, так как у меня только дебетовая карта, срочно понадобились деньги... Читать полностью

16.09.2026

Кредитка

Оценка 5

Ранее никогда не оформлял кредиты. Получаю довольно крупную пенсию и среднюю но постоянную заработную плату. Имею постоянную прописку и собственность в виде 2 квартир. Вот решил... Читать полностью

16.09.2026

Займ в Тбанке с помощью Т-Финанс

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Т-Банка, он у меня основной. Сегодня, 16 сентября 2026 года, я обратился в чат поддержки с вопросом о займе в Т-Финанс. Меня интересовало, что это... Читать полностью

16.09.2026

Консультации в чате, которые помогли мне выгодно и без ошибок приобрести жд билеты через сервис Путешествия

Оценка 5

Я детально планировала поездку и 18 июля обратилась в чат поддержки, чтобы узнать условия, правила возврата ж/д билетов и возможность оформления на другого человека. В 01:01 ко мне... Читать полностью

15.09.2026

Быстро и профессионально ответили на вопрос

Оценка 5

На мой телефон 02 сентября 2026 года неоднократно в течение всего дня поступили звонки. Судя по определителю номера, звонки были обозначены как от Т- банка. Я ответила на звонок... Читать полностью

15.09.2026

Вернули списание за премиум

Оценка 5

Написала вопрос 15.09.206 и банк быстро решил его, вернув комиссию за премиум подписку, как всегда лучшие!!!! Вот ответ Вы подключили Premium самостоятельно 15.07.2026 в рамках... Читать полностью

15.09.2026

Быстрая и вежливая 👍

Оценка 5

Моим основным вопросам было многочисленное списание 1 и той же суммы. А также мне увеличили лимит по карте. Который был мне не нужен. Я попросила девушку, чтобы она убрала мой... Читать полностью

15.09.2026

Продукты банка