СБП и живой оператор

31.08.2023 11:45
2554
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

2 дня изучалась, почему из СБера не уходят деньги в Сигару. При попытке перевода выскакивали окно "свяжитесь с получателем, проверьте реквизиты". Психанула, позвонила на горячую линию в Синара банк. За две минуты консультант Дмитрий, объяснил, что я в приложении Сигары не подключила СБП. И смех и грех). Молодец, дождался пока я все подключила и сделала перевод!!! На последок, для меня ещё было важным, что никто не писал из роботов, с просьбой описать ситуацию!!! Быстро связалась с оператором!!!! Это дорогого стоит!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-06-04T08:06:45+03:00
Спасибо за отзыв. Автор, укажите, пожалуйста, дату обращения в банк? 04.09.23 Благодарим за обратную связь.
user9812473
2023-09-01T11:53:12+03:00
31.08.2023 в 11:41, оператор был Дмитрий
Банк Синара
Банк Синара
2023-08-31T16:45:32+03:00
Уважаемый User9812473! Спасибо за высокую оценку! Нам важно Ваше мнение о нашей работе. Выражаем Вам признательность за то, что вы пользуетесь продуктами и сервисами Банка Синара. Чтобы модераторы засчитали оценку, напишите, пожалуйста, подробнее о том, что вам понравилось на электронный адрес responses@banki.ru: - с какими вопросами вы обратились в банк; - напишите дату и время вашего обращения; - добавьте фото или скриншоты консультации. С уважением, Служба заботы о клиентах Банка Синара

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,61
средняя оценка
11.36%
решено проблем
1 223
отзывов
1 192
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Консультацию по действующей кредитной карте

Оценка 5

31.01.2026 года оформил кредитную карту с лимитом в 300 000 руб. в отделении банка на Савеловском вокзале. Не совсем понимал как работает отображение льготного периода в личном... Читать полностью

08.09.2026

Быстрый выпуск цифровой кредитки «Да!» в банке Синара через приложение

Оценка 5

03.09.26 решил оформить цифровую кредитную карту «Да!» от банка Синара. Главным стимулом стал привлекательный кэшбэк до 30% на популярные категории трат, что позволяет неплохо... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за оперативность и результат

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом Банка Синара, г.Томск Так получилось, что срочно понадобились деньги на покупку автомобиля 20 июля 2026 г. Я обратился в онлайн поддержку банка... Читать полностью

01.09.2026

Кодировка одноразовых паролей

Оценка 5

В среду, 10.12.25, как раз в разгар рабочей недели, я решила пополнить баланс транспортной карты, однако столкнулась со сложностями, никак не могла прочитать код для подтверждения... Читать полностью

27.08.2026

лучший банк

Оценка 5

Недавно оформлял кредит в Синара Банке — всё прошло гладко. Подавал заявку через приложение: интерфейс понятный, лишних полей нет, хватило паспорта. Решение пришло быстро, менеджер... Читать полностью

23.08.2026

История о том, как я хотел увеличить кредитный лимит

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой Синара-Банка, и в какой-то момент задумался об увеличении лимита. Я слышал, что можно отправить справку 2-НДФЛ или выписки по зарплате, чтобы банк... Читать полностью

20.08.2026

Кредитка Синары выручила, когда срочно понадобились деньги!

Оценка 5

Живу в Екатеринбурге, пользуюсь дебетовкой Синары, а недавно решил оформить кредитную карту «ДА!». Думал, на всякий случай, вдруг пригодится. И она реально пригодилась! В конце... Читать полностью

18.08.2026

Продукты банка