Спам от банка

01.09.2023 09:56
502
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Я не являюсь клиентом банка RSHB, но это не мешает банку регулярно слать мне смс о каких то переводах не относящихся ко мне.

Начал получать смс о переводах, подумал может ошибка, но когда стали приходить уведомления каждый день мне это надаело, решил позвонить в банк, сотрудник Алексей 60**61 сказал чтот от меня требуется моя персональная информация ФИО, дата рождения. НО я не являюсь клиентом этого банка и предоставлять ни чего не буду, на что он ответил что скрипт такой и других вариантов решения нету.

Поэтому пишу сюда, уважаемый БАНК RSHB отключите СПАМНЫЕ уведомления от моего номера телефона и дайте дургой скрипт своим сотрудникам, чтобы они не выпрашивали личную информацию о лицах не являющихся вашими клиентами, так как я считаю это не правомерно!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-21T09:05:08+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2023-09-05T11:57:11+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение и дополнительно предоставленную информацию. Второй предоставленный Вами номер телефона найден в базе данных Банка, который ранее принадлежал Клиенту Банка. 05.09.203 проведены необходимые корректировки в программном обеспечении. Более sms-сообщения Вас беспокоить не будут. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.42%
решено проблем
9 438
отзыва
9 354
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Россельхозбанка

Отзыв об обслуживании

Оценка 5

Была в офисе Россельхоз банка по адресу село Шебалино, улица Советская 80/1. Пришла с целью оформить дебетовую карту, талон вызвался к сотруднику Ксении. Ксения рассказала о... Читать полностью

03.09.2026

Оперативная помощь в трудной ситуации

Оценка 5

Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что... Читать полностью

26.08.2026

13 лет клиент РСХБ: где заканчивается формальное соблюдение правил и начинается клиентоориентированность?

Оценка 4

Я являюсь клиентом Россельхозбанка более 13 лет. На протяжении многих лет мои средства находятся в Банке, последовательно размещаясь на вкладах и накопительных счетах. 27 апреля... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! хочу поблагодарить коллектив отделения банка город Барнаул на Балтийской 7а за быстрое обслуживание Мне срочно нужно было восстановить мобильное приложение на айфон... Читать полностью

30.07.2026

Я-клиент РСХБ

Оценка 5

Теперь я клиент Россельхозбанка. Как и многие другие, решила подкопить денег. В ситуации, когда ставка ниже и ниже, интересно найти самое выгодное предложение, на текущий момент... Читать полностью

29.07.2026

Восстановил мобильный банк быстро без очередей!

Оценка 5

27.07.2026 года обратился в отделение города Михайловска Ставропольского края на улице Логачевская 108. Офис новый, чистый и просторный. Работает кондиционер! Благодать! Такая жара... Читать полностью

27.07.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Я, 20.07.2026 обратилась в офис РСХБ по адресу Эсамбаева 10/77 на снятие блокировки. Взяла талон через терминал, ожидание было недолгим, сразу пригласили на... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка