Самостоятельно подключают услугу и дерут деньги

01.09.2023 12:02
2416
10
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Будьте осторожны с этим банком, в тихоря подключают услугу информирования, хотя никто еë НЕ запрашивает! На вопрос почему взимаете деньги, за не заказанную услугу, отвечают, что она автоматически подключается, если Вам не надо - отключайте. Прошу вернуть деньги, т. к. эта услуга НЕ запрашивалась, отвечают, что услуга оказана, значит деньги не вернут. Разумеется это противозаконно, но они же газьпромьбанькъ, им можно нарушать закон, интересно как к подобному обдиралову относится регулятор!??

При открытии счета, я сразу просил не подключать ни каких услуг, всё что надо сам сделаю. Но им видимо остро понадобились деньги... 

Почему-то вспомнились хохлы, которые обзванивают пенсионеров и выкуривают деньги. 

Хочу заметить подобные каверзы проделывают и другие банки(Альфа, втб), но они хотя бы извиняются и деньги возвращают. А эти просто в наглую. 

Крайне мелкостное побирательство, хотя и название павлинье. В общем впечатление о банке самое пакостно-гадостное. 

Ещё вот интересно, если автоматически предоставят кредит и внесут в тихоря на счёт, тоже придётся выплачивать кредит и проценты? 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2023-09-07T21:09:35+03:00
Спасибо за отзыв. Если считаете ситуацию урегулированной, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Газпромбанк
Газпромбанк
2023-09-01T16:45:29+03:00
Здравствуйте! Начали проверку по вашему обращению. Получим информацию и предоставим ответ. С уважением, Команда экспертов Газпромбанка
user-995015015888
2023-10-20T21:33:17+03:00
Вопрос закрыли, тихо, без шума, но Закрыли!! Деньги вернули, и это очень радует, т.к. для пенсионера, сумма довольно не малостная!
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,45
средняя оценка
23.81%
решено проблем
7 703
отзывов
7 654
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Заказала карту газпромбанка по рекомендации своей знакомой на сайте банка, регистрация была быстрой и понятной. В день встречи мне позвонил представитель банка мы договорили с ним... Читать полностью

14.09.2026

Спасибо

Оценка 5

Спасибо сотруднику Екатерине Д. Привезли карту вовремя, активировали, выбрали кэшбэк. Проконсультировали по накопительному счет. Во время выдачи были проблемы с интернетом... Читать полностью

14.09.2026

Отзыв

Оценка 5

14.09.2026 мной была заказана карта Газпромбанка. Утром со мной связался представитель Павел. Он сказал, что сможет скоро приехать, но у меня поменялись обстоятельства и... Читать полностью

14.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Спасибо представителю Наталье за доставку дебетовой карты 07.09.2026. Время доставки заранее обговорили, встреча прошла быстро в спокойной обстановке. Наталья помогла разобраться с... Читать полностью

12.09.2026

Дебетовая карта с доставкой от Газпромбанка

Оценка 5

Я живу в Белгородском районе, к сожалению, карты к нам не возят. Но так получилось, что представитель банка О. Виктория переориентировала меня получить карту (которую я заказал 7... Читать полностью

11.09.2026

Решение спорных вопросов

Оценка 5

Банк помог в решении спора с недобросовестным интернет магазином. После оплаты товар не был поставлен, и отменен заказ. Средства не возвращали долгое время. После обращения в банк... Читать полностью

11.09.2026

Отзыв

Оценка 5

10.09.2026 я заказал карту Газпромбанк. Утром со мной связался представитель Павел. Мы с ним договорились по времени о встрече. Павел должен был приехать ко мне на работу. Мне... Читать полностью

10.09.2026

Продукты банка