Оперативно оформили полис путешественника на семью

01.09.2023 12:22
570
5
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Обратился 30 августа 2023 г. в поддержку через мобильное приложение - нужно было оформить полис для путешествий на семью в виду предстоящей запланированной поездки 05 сентября 2023 г. Общался в чате по этому вопросу с Михаилом 458461. Он предложил помочь с оформлением данного полиса. В чате я написал данные по себе, жене и ребёнку. Михал оперативно заполнил данные и у меня в приложении в течение нескольких часов отобразился полис путешественника на главной странице приложения раздел страхование - очень удобно. Спасибо за помощь. Я на тарифе премиум - недавно его оформил в тинькофф. В целом доволен тарифом и поддержкой клиентов в чате.

Т-Банк
Т-Банк
2023-09-01T13:00:04+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Мы всегда стараемся оперативно и качественно ответить на вопросы, которые могут возникнуть в процессе обслуживания :) Очень рады, что Михаил доказал это на практике с оформлением страхования путешествий. Он — мастер своего дела! Обязательно передадим ему ваши слова, уверены, что ему будет приятно! Будем продолжать в том же духе! Чтобы модераторы смогли засчитать оценку, пожалуйста, напишите: - дату и время вашего общения; - прикрепите фото или скриншоты, если они есть.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.02%
решено проблем
32 699
отзыва
32 517
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Помощь в вопросах оплаты картой

Оценка 5

14 августа 2026 года в 16:23 я обратилась в чат поддержки в приложении Т-банка. У меня был срочный вопрос по способу оплаты картой и условиям начисления кэш бэка: "начисляется... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Уточнение условий отключения подписки Pro в чате поддержки Т-Банка

Оценка 5

01 сентября 2026 года в 09:54 я написала в мобильном приложении Т-Банка: "Подскажите пожалуйста как отключить подписку pro?". Бот сразу предложил кнопку для отключения, что очень... Читать полностью

01.09.2026

Качественная помощь с решением вопроса по начислению кэшбека в чате банка

Оценка 5

17 июня в 9:12 обратилась в чат приложения Т-Банка с вопросом по оплате заказа, который сделала за 20 минут до этого. Было важно утоничить детали относительно акции у партнёра... Читать полностью

01.09.2026

Решение вопроса по комиссии за снятие наличных

Оценка 4

Вчера, 31.08.26 вечером у меня возник вопрос, связанный со снятием с меня комиссии за получение денег в банкомате стороннего банка. В результате переписки в чате с сотрудником по... Читать полностью

01.09.2026

Кэшбек 40% за покупку мази в аптеке. Уточнял нюансы покупки и добавления чека в онлайн-чате поддержки Т-банка

Оценка 5

30 августа в 20:53 по местному времени, я увидел предложение с кэшбеком 40% на покупку обезболивающей мази. Решил уточнить в чате точные сроки действия этой акции и можно ли онлайн... Читать полностью

01.09.2026

Продукты банка