Внимательно читайте мелкий шрифт! Банк обманывает своих клиентов!
Сегодня, 1 сентября 2023 г. я сняла с карты Газпромбанка 500 000 рублей в банкомате Альфа банка.
Альфа банк является партнером банка Газпромбанк. Это указано на сайте Газпромбанка. Для клиентов Газпромбанка действуют «специальные» условия обслуживания в банках партнерах.
Что мне и подтвердили сотрудники Альфа-банка.
При снятии денег в банкомате Альфа-банка не было указано информации о комиссиях. При этом, к моему большому удивлению, в приложении Газпромбанка появилось уведомление о списании 504000 рублей. Т. е взяли комиссию 4000 рублей!
В колл-центре Газпромбанка мне указали на тарифы. Что, сняли деньги в соответствии с ними.
В чем тогда партнерство, мне не понятно??? Мало того, что в единственном отделении Газпромбанка километров очереди и чтобы попасть к специалисту надо ждать около 2 часов, так банк ещё не может обеспечить наличие денег в собственных банкоматах города. (изначально пыталась снять в их банкомате при отделении банка-не было денег). А в банкоматах банков-партнеров обманом снимает комиссию! Впервые столкнулась с таким тихушничеством со стороны банка.
Моему возмущение нет предела!!! Клиентам Газпромбанка надо держать ухо в остро. Либо выбирать другой банк. Судя по отзывам, я столкнулась с такой ситуацией не первая.
Планирую направить аналогичную жалобу в Центральный банк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Спасибо
Хочу сказать большущее спасибо сотруднику Екатерине Д. За то что оперативно помогла активировать карту, проконсультировала по кешбеку. Показала где открыть вклад. Рассказала про...
Получила дк 07.09.2026
Здравствуйте 👋 Заказала карту для вклада под 16% годовых но оказывается на 3 года такой процент. Но ничего страшного ко мне приехал старший специалист ГПБ по имени Андрей Я-кий...
Спасибо за оперативность
Без очереди,очень быстро и профессионально оформили карту и накопительный счет. Помогли установить приложение. Предложили варианты размещения денедных средств с целью получения...
Получил карту Газпромбанка
Заказал дебетовую карту Газпромбанка . Сам с района, не с города , девушка молодец представитель - пошла на встречу - приехала на конец города , чтобы мне было легче ехать . К-ва...
Спасибо сотрудникам ВК
Добрый день. Участвую в акции и решила уточнить когда придет кэшбэк. Написала в чат вконтакте 04.09.2026 вопрос: По акции 100% кэшбэк в делимобиль когда получу кэшбэк? Через 2...
Акция
Здравствуйте. Решил уточнить подробнее про акцию и написал в чате вконтакте 04.09.2026: Акция в level trevel работает до 30 сентября? Мне ответили:Да, сроки проведения акции...
Отзыв
Назначила встречу по получению дебетовой карты от Газпромбанка. Приехала представитель Елена. Предварительно согласовав удобное время и место для встречи. Встреча заняла не более...