Рассрочка от озон банка
Мне одобрили лимит на сумму 240.000рублей. При первой попытке сделать покупку ,мне заблокировали доступ к личному кабинету и отменили покупку. При звонке на горячую линию мне сказали что лимит заблокирован из-за подозрения в мошенничестве,на мой вопрос в чем заключалось мошенничество мне никто не ответил, каждый раз при звонках на горячую линию меня бесконечно направлябт в чат не давая внятного ответа! Сбрасывают вызовы и не дают никакой конкретики,говорят что заявка составлена ,ожидайте решения (сколько ждать никто не говорит,они не знают этой информации). В чате мне тоже не отвечают, переключают на разных специалистов и каждый из них выдает разный ответ) сегодня 14 дней с момента подписания договора с озон банком и доступа к деньгам у меня все еще нет)) хоть и договор этот у меня отображается в кредитной истории! Попахивает мошенничеством со стороны озон банка! Договор подписали, а с деньгами кинули!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах Банка Ozon
Помощь в организации оплаты кредита
Проблема возникла в переводе средств на погашение кредитного лимита.Помощь была оказана в момент обращения, предложили погашать минимальными суммами, и решить проблему в...
Помогли решить вопрос
Обратился в поддержку после оформления кредитной карты, не начислили бонусы в виде морковок. 25 числа обратился а 28 августа, оператор Артур решил вопрос. Морковки начислили...
Перевод
Хочу рассказать о том как мне помогли быстро решить вопрос. Переводил деньги в другой банк, большую сумму операцию отклонили по причине возникновения мошенничиских действий. Через...
Дебетовая карта
Хотела выпустить себе пластиковую карту Озон банка, но по ошибке заказала кредитную. Обнаружила эту проблему уже после получения карты при попытке активации. Решила закрыть...
Решение вопроса по рассрочке банка
Задалась вопрос, нельзя ли перенести дату списания по рассрочке озон банка, ответ пришел очень быстро. Чат бот объяснил все до мельчайших подробностей. Банком довольна, так как...
Кредитная карта OZON
Пользуюсь кредитной картой Ozon Банка, и недавно возник вопрос по обслуживанию карты - не совсем понял, почему была списана сумма и как правильно её погасить. 28.08 обратился в...
Чат поддержка на Озоне банк
Возникла проблема, мне сделали возврат на кредитную карту и соответственно задолжность , которую я должен был гасить в октябре согласно срокам беспроцентного периода , была...